カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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全3,359件中2,481～2,500件目を表示
予想以上に高く買い取ってもらえました。廃車手続きの代行やレッカー費用も無料で大変よかったです。またお願いしたいと思います。親切に接して頂きありがとうございました。
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年式もとても古く、故障車だったので値段はつかないし、廃車にするとしても費用がかかると思っていました。ところが廃車費用が掛からないどころか買取値段もついたのでビックリしました！またオペレーターさんの対応も丁寧で、引取までも早かったので満足です！
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ホームページを見て決めたので不安でしたが、対応も早く、非常に良かったです。引き取り作業も早かったので、仕事の合間にお願いできて助かりました。機会があればまたお願いしようと思います。
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廃車の手続きに必要な書類などの説明も分かりやすく無料で手続きをしてもらえて助かりました。オペレーターの方の対応は迅速で分かりやすく、気持ちよい取引ができました。
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他社よりも買取価格が高かったのでこちらにお願いしました。こんなに値段がつくと思っていなかったので、嬉しかったです。迅速な対応で満足しました。機会があればまた利用したいと思います。
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廃車費用が無料ということでお願いしました。わかりやすく丁寧な対応で、安心して廃車手続きをお願いできました。親切な対応に満足しています。機会あればまたお願いします。
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わかりやすく丁寧に対応していただきありがとうございます。こちら側の書類の不備もありご迷惑おかけしました。にもかかわらず、わかりやすく教えてくださり、感謝しております。
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予想以上に高く買い取ってもらえました。オペレーターの対応も良く、廃車手続きの代行やレッカー費用も無料で大変よかったです。今回はありがとうございました。またお願いしたいと思います。
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レッカー費用や廃車手続きなどの手数料が無料でお願いできて助かりました。オペレーターの説明も分かりやすく、引取り時の対応もスムーズでよかったと思います。満足でした。
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オペレーターの方にわかりやすく丁寧に対応していただき、安心して廃車を依頼することができました。引取日の変更も簡単にできてよかったです。次もまた利用したいと思います。迅速な対応ありがとうございました。
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ホームページ、オペレーターの印象がよかったです。対応が迅速で、最初の問い合わせから引取りまでスムーズにでき、すべてが満足でした。また利用したいと思います。ありがとうございました。
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廃車にかかる費用が無料で、オペレーターさんの対応も良く、こちら側の書類に不備等があったにも関わらず、御丁寧に対応して頂きました。有難うございました。非常に助かりました。
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廃車の置き場所がなく、凄く困ってましたが、スピーディな対応に感謝してます。オペレーターの対応が良く、わかりやすく丁寧に対応していただきました。お世話になりました。
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廃車の手続きに必要な書類などの説明も分かりやすく、無料で手続きをしてもらえて助かりました。大変対応が良かったです。引取りの日程も希望通りにしてもらえて助かりました。
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廃車にかかる費用が無料で助かりました。クオカード等のサービスもあり、オペレーターの対応が良く、車検証がないことに気づいても電話連絡でスムーズに対応して頂きました。
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廃車の手続きに必要な書類などの説明も分かりやすく無料で手続きをしてもらえて助かりました。レッカー費用などのも無料で良かったです。スムーズな対応ありがとうございました。
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廃車にするのは費用がかかると思っていたので、廃車の手続きやレッカー費用などすべて無料でしてもらえて助かりました。次回もお世話になろうと思います。ありがとうございました。
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オペレーターが毎回丁寧にわかりやすく説明してくれました。大変応対も丁寧で、問合せにもきちんと説明して頂き、廃車費用も無料で満足しております。ありがとうございました。
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どこよりも高い値段で買い取ってくださってありがとうございました。必要書類などの説明も丁寧でわかりやすかったです。対応から引き取りの流れはスムーズで対応もよく満足でした。
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オペレーターの方の対応は迅速で分かりやすく、気持ちよい取引ができました。他社に見積もり問い合わせをしている間待っていただいたり、引取日の調整も対応していただいてありがとうございました。