カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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他の買取り業者よりも高く買い取ってくれて良かった。写真を添付する際、スマホの写真データが大きくて、通常のサイトからは送信出来なかった。しかし、パソコンでのメール対応をしてくれて無事に送信出来ました。ありがとうございました。
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初めて買取り業者を利用したのですが、電話対応から現金振り込みまで迅速な対応で安心して取り引き出来ました。これから知り合いなどいたら紹介してみようと思います。
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驚く程に対応が早く、オペレーターの方も車を引取にきて下さった方もとても良い方でした。日程調整も希望の日取りでとんとん拍子で両親もビックリしてました(私が代理で対応してましたが問題なく進行)進行情報もマメにショートメールで連絡を下さったので安心できました。次回もお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
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想定していたより数段上の対応で驚きました。査定時の応対から査定額、引き取り、その後の迅速な処理まで全てにおいて満足しています。ありがとうございました
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急いで廃車にしたため、ETCカードなどを車に残したままだったのですが、丁寧に郵送いただきありがとうごさいました。