カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
あなたの愛車も今すぐ無料査定！
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電話がしつこくかかってきてて毎回その場での即決を迫られると引いてしまう。ネットで口コミを見たら入金が遅いなどの書き込みが多く心配していたが1週間以内の入金だった。指定場所まで引き取りにきてくれて思ったより手続きも簡単で良かった。
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ご連絡した時には動いていた車が、一回目の引き取りの際にバッテリーが上がってしまっており、せっかく来て頂いた業者の方々には大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、お優しい対応をして下さり、大変心が軽くなりました。次回引き取り日の予約などもオペレーターの方が優しく丁寧に、且つ迅速に進めてくださったお陰で、『次はうまく引き取って貰えるんだろうか』といった不安な日々が最小限で済みました。この度は御社を利用して良かったです。本当にありがとうございました。
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次の購入予定が無い為、次回の利用はないが知人から相談があれぼ紹介したい。廃車手続き完了から1ヶ月経っても、当方から照会するまで連絡が無かった点は改善して欲しい。
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早くて手間がかからず合理的効率的。信用面が不安だったがオペレーターの対応がこちらに寄り添って安心できたこと、進捗管理のツールがあって安心できた。代金振り込みも1週間ととても早かった。
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車を売るという事が初めてだったのと、亡父の愛車を手放す事へのためらいと不安の中、親切にわかりやすく対応してもらえた。途中小さな行き違いもありましたが概ね満足な対応をしてもらえて良かったです。
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非常に良い対応、処理に尽きる。感謝。