カーネクストの口コミ・評判・お客様の声

カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。

こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。

カーネクストでお車を売却いただいたお客様の声

当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
(集計期間:2021年11月/回答数:1,512件)

カーネクストをご利用いただいた満足度

オペレーター満足度91.9%
  • 非常に良かった

    48.9%

  • 良かった

    43.0%

  • どちらともいえない

    6.2%

  • 良くなかった

    1.0%

  • 悪かった

    0.9%

引取業者満足度86.8%
  • 非常に良かった

    44.6%

  • 良かった

    42.2%

  • どちらともいえない

    10.5%

  • 良くなかった

    1.8%

  • 悪かった

    0.9%

カーネクストをお選びいただいた理由

(集計期間:2021年10月~2023年3月/回答数:31,168件)

期待以上41% 満足35% やや満足19%

カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。

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お客様の声 全7,458件

全7,458件中581~600件目を表示

お客様

広島県 尾道市 のお客様

総合満足度

5.0

取引の進捗状況がネット上で見れるのが良く、送られて来る書類も記載箇所などが明確で分かりやすく助かりました。

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お客様

熊本県 熊本市東区 のお客様

総合満足度

5.0

早くて助かった

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お客様

福岡県 北九州市小倉南区 のお客様

総合満足度

5.0

聴覚障害者に対してeメール、またはショートメールにやり取りして本当に良かった。

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お客様

岡山県 井原市 のお客様

総合満足度

4.5

対応が早く、メール等で分かりやすく進行して頂いたので良かった

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お客様

静岡県 伊豆の国市 のお客様

総合満足度

4.0

ありがとうございました。

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お客様

大阪府 松原市 のお客様

総合満足度

5.0

すべてが早く満足できた

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お客様

埼玉県 越谷市 のお客様

総合満足度

4.0

査定が早く最短で進行していただき助かったこの調子で頑張っていただきたい

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お客様

静岡県 浜松市 のお客様

総合満足度

4.0

スピード感ある対応でよかった。オペレーターさんの対応が良かった。

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お客様

岡山県 倉敷市 のお客様

総合満足度

4.0

対応が早くて好感が持てたく

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お客様

福岡県 筑紫野市 のお客様

総合満足度

4.0

対応が早い

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お客様

千葉県 千葉市中央区 のお客様

総合満足度

5.0

迅速かつ確実な手続き等信頼出来ました

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お客様

福岡県 篠栗町 のお客様

総合満足度

5.0

台数を減らしたかったので、助かった。

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お客様

埼玉県 日高市 のお客様

総合満足度

5.0

こちらの都合に合わせていただき、査定も納得しました。どんな車でも、と言ったCM通りでした。

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お客様

長崎県 諫早市 のお客様

総合満足度

4.0

買い取って頂きよかったです。

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お客様

北海道 浦河町 のお客様

総合満足度

5.0

ご丁寧な対応がすごく良かったと思いました。

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お客様

熊本県 熊本市 のお客様

総合満足度

5.0

複数回、電話でやりとりをしましたが、皆さんきっちりと情報共有されておりとてもスムーズに感じました。この連携でお任せしようと思いました。

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お客様

広島県 三原市 のお客様

総合満足度

4.5

車を引き取って頂き安心しました 

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お客様

三重県 鈴鹿市 のお客様

総合満足度

5.0

対応も速くスタッフの対応も非常に良かった

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お客様

大分県 大分市 のお客様

総合満足度

5.0

車検切れ車両でしたが引取頂きありがとうございました。機会ががあればまた利用させて頂きます。

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お客様

神奈川県 横浜市鶴見区 のお客様

総合満足度

5.0

スムーズに取引が進んで良かった

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