カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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ネットにはいろんな意見があって多少不安はあったがが、特に問題もなくスムーズな対応で満足しているはじめて利用する事もあり引渡しから入金まで2～3週間かかると言われてたが多少不安がありましたが問題なく期間内に入金されてたので今回は満足しました
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依頼から引き取りまで、スムーズに運び大変満足しております。最初に電話を受付して下さったオペレーターさん。実際に車を引き取りに来られた運送業者さん。どちらの方も、素晴らしいご対応を頂きました。本当にありがとうございました。
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とあるサイトで振り込みが遅いとかオペレーターの態度が悪いと書いてあったが、全然そんな事なく取り引き、振り込みまで早くて対応も良かった！ありがとうございました
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口コミや評判等で、悪い印象がありましたが。電話での対応や問い合わせに丁寧に答えてくれました。ありがとうございます。また、遠方の業者さんの為、心配な部分はあったのですが抹消処理完了や証明の問い合わせなども行ってくれたので嬉しいかったです。