カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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知名度が無く、廃車手数料不要の上、買い取り価格もあるとの事で、少し不安であったが、オペレーターが夜九時過ぎなのに対応早く、好感が持てたので即決した。その後、運営会社のＨＰに担当者の顔写真が出ていてとても安心して、信頼できる会社と思った。その後の引き取り、廃車手続きの迅速な対応とwebでの進捗状況が確認出来た事に大変満足しています。近々に別の車の買い替えを予定していますのでまた利用させて頂きたいと思っています。
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仕事の都合で引越し、離れた場所に車があったので、なかなか廃車の手続きができなかったのですが、電話一つで全て処理してくれたので、本当に助かりました。
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ちょうど困っていた時に、迅速で丁寧な対応や、廃車屋まで持って行く手間や、廃車屋からの帰りの足などを気にする事なく、廃車屋と同じような価格で買取ってもらえる事から、迷わず依頼しました。頼んで良かったと思っています。
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廃車について詳しくないので、検索してすぐにでてきたこちらにお願いしました。ホームページの印象もよく安心して電話できた。次廃車するときもこちらにお願いしたい。
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無料引取りをしてもらうつもりでお願いしましたが、値段がついたので驚きでした。スピーディーに処理いただいたのもとても良かったです。日程も都合をあわせてくださりありがとうございました。
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引き取りから書類の手続きまで費用が無料なのに、電話での問い合わせの担当の方も車両の引取りの方も丁寧で迅速に対応して頂きました。非常に満足しております。次回もカーネクストさんにお願いしたいと思っております。
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引取り時間の変更をお願いしましたが、対応が臨機応変でよかったです。