カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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車両の引き取りに来てくださった業者の方がとても丁寧に対応してくれました。また、レッカーに乗せて運んでいく様子を惜しんで見守っていると、最後にクラクションを鳴らして手を振ってくれました。粋な計らいに感動しました。
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女性で１人で中古車業者に見積り査定に回るのはハードルが高いので、電話とネットで完結して便利でした。心配な事も質問できオペレーターの方は話しやすく親切でした。
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手続きがスムーズで簡単でした。疑問もHP内のよくある質問で解決しました。引き取りの方も丁寧で車への愛着を理解してくれてとても丁寧でした。ありがとうございました。周りにお勧めします。
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手続きに手間取り、大変ご迷惑お掛けしました。オペレーターの方には非常に丁寧に対応していただきました。このようなサービスを利用したのは初めてでしたが、機会がありましたらまたお願いしたいと考えております。
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この度はお世話になりました。とてもスムーズに対応いただき、説明も分かりやすく安心して売却することができました。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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ネットでのやり取りはよく分からない事がありますが、親切に答えてくれました。これが一番良かったと思います。