カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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買取手続きがスムースに進行し、大変良かったと思います。引き取り後2～3週間後に入金との電話応答でしたが、実際には1週間後に入金されました。この点も良かったと思います。
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初めて利用しました、実際にお会いしないのでお互いの信頼関係が大事な取引だと思います。丁寧に迅速にご対応頂いて助かりました。ありがとうございました！
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電話オペレーターさんの対応がとても良く、信頼できました。買い取り金額も満足のいく価格で感謝しております。次回は何時になるかわかりませんが、また利用させていただきます。
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事故車が売れるとは思ってなかったので、値段がついて良かった。実物を見ないで写真だけの判定なのは驚いた。売却から入金までの流れもスムーズで、とても良かったと思います。
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オペレーターの方の感じが良いし、電話をかけただけで、こちらの情報を把握されているのも良いし、いろいろ迅速に対応していただきありがとうございました。