カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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初めての利用で不安でしたが、まずオペレーターさんの対応が良い。感じも良い。走行15万キロの車だったのに希望額通りだったので即決しました。引き取り業者さんも対応が良かった。スムーズに全て進み、無事お取り引きできました。口コミ通りすべて良かったです。家族、友だちにもにも進めました^^
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スピーディーな対応で日時相談にも乗って頂けて大変助かりました。ログインで進捗状況を確認出来る仕組みにも安心感が持てました。廃車料金がかからないこと、買い取りをして頂けること、面倒な手続きを代行して頂けるところに魅力を感じました。次回もぜひお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
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仕事が早い。引取り業者の方が外国の方だったので、どうしようかと思いましたが、この方達も仕事がテキパキしていて、あっさり引き取って行ってくれました。オペレーターさんは親切丁寧で何を質問しても丁寧に答えてくれるし、安心してくださいという言葉に本当に安心できました。まだ書類等が、届いていないので完了ではありませんが終了までよろしくお願いいたします
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当方の運転年齢が高くなり これまで無事故で来たので事故を起こす前に廃車を考えおり友人の紹介で評判よかったので御社にお願いした。とてもスムーズに廃車手続が でき満足しております
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対応が早くて良かったです