カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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現住所地と距離があり、車の置いてある場所に行かなくても、お手続き、ご対応して頂けることが、とても有り難かったです。また、買取価格も予想以上でした。価格や書類の疑問点も、ご説明頂き、安心して、進めさせて頂きました。この度は、本当にありがとうございました。
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初めて利用しましたが、説明が分かり易く、対応も早くてよかったです。最初は、車の写真を撮って送るのが面倒くさそうだったが、送信フォームが簡単で初心者でも無理なくできた。進捗状況も随時確認でき、安心して任せることができ、とてもよかったです。次にもまたお願いしたいと思いました。
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引き取り業者が取りにいらしてから、2週間もかからず入金されていました。オペレーターの方も私の電話番号が登録されているので、すぐ回答もいただけたし、その点は安心できました。ありがとうございました。
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他社の見積もりが翌日になるとの回答だったのに対し、御社はすぐに見積もりが出た。すべてが非常にスピーディーにスムーズに運び、システムがとても良くできていると感心した。
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女性のオペレーターの方は、とても親切にして下さいました。感謝しています。ありがとうございました。男性の方は、威圧的で怖かったです。電話に出るのは女性の方が良いです。
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