カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
(集計期間:2021年11月/回答数:1,512件)
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
(集計期間:2021年10月~2023年3月/回答数:31,168件)
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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今回初めてカーネクスト様をご利用させていただきました。初めてで、不安や大丈夫かなぁと思いながらでしたが、とても良くして下さり、対応もとても分かりやすく丁寧で男性の方も女性の方も本当良かったです。満足出来ました。有り難う御座いました。
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廃車手続きは初めてでしたので、心配な所もありましたが、カーネクストさんが丁寧に対応して頂いたので、安心しておまかせ出来ました。また、引き取り業者さんにも、速くて丁寧に対応して頂きました。
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お忙しい中、親切に分かりやすくご対応して頂き大変有り難うございました。御社に、約16年間走って助けられた車を有効にご活用なさると考え、お願いしました。 有り難うございました。
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本当助かりました。オペレーターの方の説明がわかりやすく、安心してお願いできました。また、車を引き取りに来てくれた方も、親切で丁寧でした。バッテリーがあがってしまっていたのですが、イヤな顔をせず、直ぐに修理してくれて、ありがたかったです。父親とは、もっと早くお願いしていれば駐車場代の節約(駐車場を借りていた為)にもなったねと笑い話をしています!ありがとうございました。
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車検切れの、何年も放置してて、鍵すら無くなってた車を持っていってくれて非常に助かりました。もしまた機会がありましたら、その時はよろしくお願いします。
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最初から最後まで、流れが見えて大変分かりやすくて、安心でした!!ありがとうございました。