カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
あなたの愛車も今すぐ無料査定！
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依頼から引き取りまで、スムーズに運び大変満足しております。最初に電話を受付して下さったオペレーターさん。実際に車を引き取りに来られた運送業者さん。どちらの方も、素晴らしいご対応を頂きました。本当にありがとうございました。
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とあるサイトで振り込みが遅いとかオペレーターの態度が悪いと書いてあったが、全然そんな事なく取り引き、振り込みまで早くて対応も良かった！ありがとうございました
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12年前に亡くなった父の遺品の車で、もう、登録から22年で廃車になると思っていたのに車検が1年残っていて、連絡もらった次の使用者が守口市の方で、父もずっと守口に住んでいたので、帰って行ったのにビックリでした！
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車購入が県外で遠かったので車の引き取りが出来なかったためどうしようかと思ってたらネットでカーネクストさんが目に入りその場で必要事項を入力し送信したらすぐに電話がかかってきたので対応も早くまた引き取り日も思ってた日に決まり本当助かりました。車の値段はゼロでしたが廃車代運送代が無料だったのでよかったです。ありがとうございました。
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車を引き取りに来て下さった方々もちゃんとしていて、一生懸命で、見積りのオペレーターさんから、途中、途中の手続き担当の方から、皆さん丁寧にして下さったと思います。
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担当の方が良い方で、ハッキリしていて気持ちよくスッキリ愛車を手放す事が出来ました。色々口コミはあると思いますが、私は大満足です。ありがとうございました。
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車を持って来てくれた方も親切でした。長い付き合いになると思います メンテナンスや色々かかるだろう費用の清算等わからいのでよろしくお願いします。
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親切、丁寧、迅速なご対応をありがとうございました。オペレーター、引き取り業者ともにご丁寧な対応をありがとうございました。知人にもおすすめしたいと思います。
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初めての廃車で勝手が分からず、ネットで調べたところ、行きついたのがカーネクストさんでした。一括見積りで申込みましたが、他社さんは電話もしつこく、買い取り価値の無い車だと分かると「この車は引き取りできません」と言って一方的に電話を切ってきた会社もありました。引き取りは難しいだろうとこちらも覚悟はしていましたが、某大手会社のあまりの電話対応の悪さにとても気分が悪かったです。カーネクストさんはオペレーターさんがとても丁寧で感じも良く、買い取り価格を伝える時も本当に申し訳なさそうに言われたのですが、こんな高額で買い取ってくれるのかと本当に驚きました。その後の電話対応も、来てくれた引き取り業者さんも丁寧で対応も早く、最後まで安心して任せられました。本当にありがとうございました。
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オペレーターの対応も判り易く、引き取りまでの対応が早く大変助かりました。