カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
あなたの愛車も今すぐ無料査定！
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オペレーターの方が、私が10年乗った車を売却することに躊躇するっと話したところ、にこやかに対応してくれて、嬉しかったです。初めは、淡々と事務手続きの話だけでしたが、聞いてくれて嬉しかったです。ありがとうございました。
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この度のお取引きに関して…私の満足度は最高の5です。人には人それぞれのニーズがあって私は買い取り査定が1円もつかなくても駐車場に置かれている不要車を経費を掛けずに（無料で…）引き取って欲しいとの願望ただそれだけでした。私のニーズに最大限に沿った形にして頂き感謝しかありません。ありがとうございました。
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乗り換の新車が予想以上に遅れ、売買契約期日に手放すと代替え車の手配が必要になったので、カーネクストコールセンターに電話して事情を話すと直ぐに、1ヶ月程度期日を伸ばして頂きありがたかった！
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ネットで、するのは初めてなので、不安でしたが安心しました。廃車用紙が、くれば終わりです。何度も電話したりして、ご迷惑おかけしましたが、有難うございました。
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引き取りの際に上手く車庫から出せなくて困っていましたが、業者の方も大変親切に即日対応して頂けて、本当にありがとうございました。御社に依頼して良かったです。
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契約してからお振り込みいただくまで、非常にスムーズでした。これまで2台売却したことがありますが、カーネクストさんを知ってればよかったなと思いました。
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引取り後、自賠責保険が無い(実際はちゃんと渡してた)との連絡があるなど少々のトラブルはあったものの全体的に好印象です。特にスマホ写真での査定は非常に楽でした。機会があればまた利用すると思います。ありがとうございました。
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『車両情報お問い合わせシステム』がとても良いと思いました。進捗を理解する事が出来て、安心して任せる事が出来ました。とても良い取り引きが出来たと思っています。ありがとうございました。