カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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廃車する車両でしたが、引き取りの際も丁寧に扱っていただき、長い間乗って来た者としては、大変うれしく、ありがたかったです。すべての対応も丁寧で、親切でした。ありがとうございました。
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オペレーターの方がとても丁寧で安心してお任せできました。買取価格も高くつけてもらえて文句なしです。また機会があればお願いしたいと思っています。
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最初に問い合わせた会社ではほとんど値段がつかなかったが、カーネクストさんはかなり高く値段をつけてくれたので即決でした。対応も早くてよかったです。
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何年も駐車場に置きっ放しで、なかなか行動をおこさなかった、主人でしたので、ずっと気がかりだったのですが、色々な面倒な手続きを、そちらでやって頂いたので 本当に助かりました！有難うございました！
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予想以上の買取価格になり驚いています。乗り換えを考えておりましたので新車の購入資金の一部に充てたいと思います。今回は本当に有難うございました。
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古い車で下取りもしてもらえなかったので処分に困っていましたが、すべて無料で引き取ってもらえて助かりました。次回もお願いしたいと思っています。今回は本当にお世話になりました。
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すべてネットと電話でのやりとりなのではじめは不安がありましたが、担当して下さった方がとても丁寧に説明してくださり安心して頼むことができました。分からないことがあっても根気よく説明してもらえるのは私のように不安がある人には本当に有難いことだと思います。
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最近車に乗る必要があまりなくなったので処分を考えていたが、廃車は面倒だというイメージがありしばらく放置していた。偶然御社をインターネットで見かけ、すべて無料でかつすぐに引き取ってもらえるということでもっと早く頼んでいればよかったと思った。
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大事に乗ってきた車なので、安心してお任せできる方にお願いしたいと思っていましたので、買い取り価格ももちろんですが、なによりオペレーターの方の対応が素晴らしかったのが決め手になりました。
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かなり長く乗っていましたので無料引取希望でお願いしましたが、まさか金額がつくとは思っていませんでした！引取に来て下さった業者の方もすごく丁寧で感じの良い方だったのでそこも高評価です！
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廃車は初めてのことでしたが、問い合わせをしてから引取りまですごく早くて驚きでした。他にもいくつか問い合わせをしている業者がありましたが、これほど早く来てもらえるところはなかったです。本当にありがとうございました。
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廃車するには数万円かかるのが普通だと思っていたので、引き取りに来てもらえてなおかつ手続きもすべて無料でやってもらえるというのは本当に有り難いです。日程の変更をお願いした時もすぐに対応してもらえて助かりました。
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オペレーターさんには本当に親切にしていただき感謝しております。初めてのことで書類等で不安があるときなど問い合わせさせていただきましたが詳しく説明していただけて安心してお任せできました。
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何度か、決定保留を経ての廃車実施となりましたが、都度の問い合わせにも、迅速かつ的確にご対応をいただき、ありがとうございました。