カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
あなたの愛車も今すぐ無料査定！
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相続案件でしたので面倒かと思いましたが、書類を準備するだけで手続き代行していただけまして助かりました。必要書類も丁寧にご説明いただき、スムーズに行えました。ありがとうございました。
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廃車のことはよくわかっていなかったので一括査定などインターネットで出てきたものにいろいろ問い合わせしてみたけど、コールセンターの女の人がひとつひとつ詳しく説明してくれたのでカーネクストに決めました。ありがとうございました。
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なによりオペレーターの方の対応が素晴らしかったです。車検が迫っていたので問い合わせしてすぐ対応してもらえたのもよかったです。また次回も利用させてもらおうと思っています。
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いろいろありがとうございました。愛車を手放すのは、やはりかなり悲しい気持ちになりますね。引き取り業者さんが、あっけなく積載して運搬していった後ろ姿は寂しかったです。今頃、スクラップになっているのか…、カーオークションに行ってるのか？複雑な心境ですね～。
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こんなに早く対応してもらえるとは思っていませんでしたので、問い合わせから引き取りまでのスピードが驚きでした。このたびは本当にお世話になりました。ありがとうございました。
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HPの印象がよかったので問い合わせしてみたけど、オペレーターの人もすごく感じよくて、HPに写真が載ってるのでこの人に対応してもらってるんだなーというのが分かってそこもよかった。
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友人に紹介してもらって申込みしました。他社より高く金額をつけてもらえた上に紹介キャンペーンもあってすごく得しました。リピート利用のキャンペーンもあるので次回もお願いしようとおもいます。
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初めて廃車にしましたが、オペレータの方の対応も良く、また電話が22時まで繋がることは仕事をしている人からすると助かると思います。