カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、滋賀県でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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電話での申込みでしたが、対応も親切丁寧で気持ち良く手続きを進める事が出来ました。引き取り担当者の方も、丁寧でスムーズに処理して頂きました。ありがとうございました。
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カスタマーセンターの対応がとても良かった。誰が電話をとっても情報共有されているようで、何を聞いても簡潔に返答してくれるので、とても安心感があります。また、地域により違うかもしれませんが、私を担当された回収業者さんの電話対応もとても丁寧で、日程の変更なども快く対応して貰えて大変助かりました。回収の日はとても天気の良い日で、都合で立ち合えなかった私の変わりに、同居人がトラックに乗せられさって行く車を撮っていて、それを後で見た時、頭のなかでなぜか『ド○ド○』が流れて、込み上げてくるものがありました。どんな形であれ、何かの役にたってくれればなと思いました。それなりに見慣れ乗りなれた車が不要になり、廃車という選択をしましたが、古いため買い取り値がなくても無料での引き取りで御の字でしたが、値をつけて貰いこちらでお願いして、ほんとうに良かったなと思います。
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事故車でも買取してくれる業者があると知人に聞き、半信半疑で検索しましたが、本当に買取してもらえるとは！またかなり高額で驚きでした。海外で販売するルートがあると違うものなのですね。また何かありました際はよろしくお願いいたします。
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無料引取りをしてもらうつもりでお願いしましたが、値段がついたので驚きでした。スピーディーに処理いただいたのもとても良かったです。日程も都合をあわせてくださりありがとうございました。
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この度は、何箇所か不良箇所があったため車検を断念し廃車しました。ゼロ円でも良かったのですが２万円の買取価格とのことで即決しました。電話での対応も明るく元気でよかったと思います。ＨＰにオペレーターの顔写真が載せてあるのも、この人と話していると思える安心感がありました。この度は有難うございました。
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所有者が亡くなり、遺産関係で手続きしようと思っておりましたが、いろいろなところで話を聞くと司法書士等で数万円かかってくるとのことで困っていました。カーネクストさんはその手続もすべて無料でして頂いて非常に助かりました。遺産関係で困っている方にはとても良いサービスだと思います。もっと宣伝してもいいんじゃないでしょうか。
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オペレーターの方にわかりやすく丁寧に対応していただき、安心して廃車を依頼することができました。御社の対応は、たいへん満足しております。人に聞かれた場合など伝えたいと思っております。
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電話、見積りともに対応が早く、解りやすい説明で大変助かりました！一番忙しい時期でも丁寧に応対していただき、私の不安がないよう『ご不明点はございませんか？』と気持ちよく聞いてくれました。
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廃車買い取りだった為に贅沢は言えませんが、４tユニックトラックで来て目の前でクレーンで吊られて車の上に（先に引き取った車）に積まれるのは 流石に私も凹みました。まだ走れる上、長い間愛着をもって乗ってきた車だったので。出来ればキャリアカーだとそんな感情は湧かなかったと思います。ちょっと配慮があっても良かったのでは？ 今後の参考にでもして下さい。
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対応が分かりやすかったです。お世話になりました。