カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、滋賀県でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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手続きの経過を都度専用ページにログインして確認できることが安心につながり良かったと感じます。また、引き取り業者にも連絡体制がしっかり行き届いており、車両のスムーズな引渡しができました。
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手続きの経過を都度専用ページにログインして確認できることが安心につながり良かったと感じます。また、引き取り業者にも連絡体制がしっかり行き届いており、車両のスムーズな引渡しができました。
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ネットの口コミで、中々お金が振り込まれないなど、多少悪い口コミがあったけど、自分に関しては一切そんな事はなく、手続きも振込みも非常に早く迅速で好印象でした。
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電話での申込みでしたが、対応も親切丁寧で気持ち良く手続きを進める事が出来ました。引き取り担当者の方も、丁寧でスムーズに処理して頂きました。ありがとうございました。
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カスタマーセンターの対応がとても良かった。誰が電話をとっても情報共有されているようで、何を聞いても簡潔に返答してくれるので、とても安心感があります。また、地域により違うかもしれませんが、私を担当された回収業者さんの電話対応もとても丁寧で、日程の変更なども快く対応して貰えて大変助かりました。回収の日はとても天気の良い日で、都合で立ち合えなかった私の変わりに、同居人がトラックに乗せられさって行く車を撮っていて、それを後で見た時、頭のなかでなぜか『ド○ド○』が流れて、込み上げてくるものがありました。どんな形であれ、何かの役にたってくれればなと思いました。それなりに見慣れ乗りなれた車が不要になり、廃車という選択をしましたが、古いため買い取り値がなくても無料での引き取りで御の字でしたが、値をつけて貰いこちらでお願いして、ほんとうに良かったなと思います。
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オペレーターの方にわかりやすく丁寧に対応していただき、安心して廃車を依頼することができました。御社の対応は、たいへん満足しております。人に聞かれた場合など伝えたいと思っております。
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すべてにおいて迅速な対応、代行サービスなどぜんぶやってもらえたのが良かったです。