カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、愛知県でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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寒い中、手間のかかる引取りだったと思いますが、ドライバーさんが一生懸命に対応してくれて、気持ちよく廃車にする事ができました。ホームページの印象が良くて依頼しましたが、引取の写真などもホームページに公開してもらえるとより安心できると思います。
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対応はシンプルではあったけど丁寧でした。友人の車と言うこともあり書類は郵送で送ってもらいましたが、到着後に電話がかかってきて、送付書類の説明までしてもらえて安心して送ることができました。契約書などはすこし面倒だと感じたので、廃車は粗大ごみと同じようなものだと思うので、契約書などは簡素化してもらってもいいと思います。
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車検が切れて2年間も放置していた車が売れるなんて思ってなかったです。たぶん、あまりお金にならない車だと思いますが、電話の担当の方もすごく親切で、ホームページの会社概要を見ても安心できる会社だったので、安心してお願いすることができました。次回も利用したいです。
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廃車に関する要望などはありませんが、車以外でもやっていることがあるならチラシとかが欲しいです。対応なども良かったし、クルマ関係以外にも手掛けているようなので。
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他社より買取額が圧倒的に高かった。まだ新しいサービスの様なので、全国的にガンガン頑張って欲しいと思った。電話対応の女性の方が明るいのが印象的だった。
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仕事の都合で当日車の引き渡しに立ち会うことができませんでしたがスタッフの方が書類を郵送で送るなどフォローを入れてくれたのでこちらの都合に合わせて動いてくれるのは大変素晴らしい応対力だと感じました。
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狭い場所に車があり何社にも断れてあきらめかけていましたがカーネクストさんは無料で引き取ってくれました。当日の作業員さんも雨の中大変な作業だったにも関わらす最後は笑顔で挨拶してくれました。心から感謝です！
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買取価格が高く、コールセンターの方の対応も良く、引取のドライバーさんも訪問の前日に連絡があり、きちんとその時間の5分前に来ました。かなりしっかりしているサービスだと感じました。担当の方々、本当にお世話になりました。