「廃車をする時に、どこに頼めばいいの？」「本当に安心できるの？」このページはそんなお客様の疑問を解消するコンテンツです。自動車の売却、廃車は頻繁にするものではないため、不安や疑問が出てくるものです。カーネクストでは、実際に廃車のお申込みを頂いたお客様の中から、アンケートにご協力頂いた内容を集め公開する事で、自動車の売却や廃車をお考えの方の不安や疑問を解消できればと思います。
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ご依頼した理由あまり乗らないから
エリア神奈川県
レッカー費用や廃車手続きなどの手数料が無料でお願いできて助かりました。オペレーターの説明も分かりやすく、引取り時の対応もスムーズでよかったと思います。ありがとうございました。
ご依頼した理由乗り換えを予定している為
エリア神奈川県
電話では何名かの女性オペレーターと話をしましたが、どなたに変わられても対応が非常に良かったです。他社の見積もりも考えていたのですが押すでもなく引くでもなく客目線でしっかり話を聞いての対応は安心してお願いできると思いました。是非このまま変わることなく頑張ってください。
ご依頼した理由引越しする為
エリア神奈川県
大変お世話になり感謝しております。 廃車に関しての知識がなかったため 引っ越し期日が迫ってしまい 焦っていました インターネットで検索して御社に電話する前2社地元の業者さんに電話しましたが対応は難しいと言われてしまい 不動車だと言っているのにもって来てくれればなんとかしますとか言って 対応もよくありませんでした。それに比べて御社のオペレーターの佐々木さんは話をきちんと聞いてくださり 説明もわかりやすく安心できました。 引っ越し期日が迫ってしまったなか 対応して間に合わせてくださいました ホッとして爽やかな気分になりました 。引き取り会社のドライバーの石川さんも 到着前に電話もくださり、爽やかでとても感じの良い方でした。 作業もタイヤがパンク状態の不動車だったので 大変でしたがテキパキと心良く作業してくれました今回 御社にお願いして本当に良かったです。佐々木さん、石川さん、御社 カーネクストさんに感謝しております。
ご依頼した理由車検満了日がきた（近い）為
エリア神奈川県
この度はお世話になりました。引取契約から登録抹消までがこちらにも分かるシステムで安心しました。電話の応対もたいへん気持ちよく、カメラマン、引取業者さんもとても親切でした。年末にもかかわらず迅速に対応して頂きましたことを感謝します。来月には新車がやって来ます。現在は車なしの生活ですがカーネクストさんのおかげでエンジョイ出来ています。
ご依頼した理由その他
エリア神奈川県
初めての廃車＆車についても詳しくなく、あらゆる面で不安でしたが、その都度電話し、確認しながら行い、気付けばあっという間に完了していました。電話では話がしっかり引き継がれており、毎度丁寧に教えていただき対応も良く連絡しやすかったです。ありがとうございました。
ご依頼した理由故障した（しそうな）為
エリア神奈川県
廃車申込みから必要書類まで、丁寧に説明していただきました。必要書類の不足があったものの、スムーズに取り進めることができました。買取価格は、年式も古い車なのであまり査定金額が付かないと思いますが、希望としてはもう少し上げて欲しかったです。
ご依頼した理由乗り換えを予定している為
エリア神奈川県
他、2社の内、1社はメールのみの対応。もう１社はメールのあと電話ありました。貴社は電話対応で査定が低かったが2回目の電話で他社と同額でしたので決めました。古い車でしたので査定額が同額でも誠意は感じました。有り難うございました。
ご依頼した理由あまり乗らないから
エリア神奈川県
レッカー費用や廃車手続きなどの手数料が無料でお願いできて助かりました。オペレーターの説明も分かりやすく、引取り時の対応もスムーズでよかったと思います。ありがとうございました。
ご依頼した理由故障した（しそうな）為
エリア神奈川県
オペレーターの方にわかりやすく丁寧に対応していただき、安心して廃車を依頼することができました。引取日の変更も簡単にできてよかったです。次もまた利用したいと思います。ありがとうございました。
