神奈川県の口コミ・評判・お客様の声

電話での対応が早く、わからないことも直ぐに答えてくれた点と、お金がかからない点がよかったです。

オペレーターの方の対応、しゃべり方、どれをとっても素晴らしかったです。狭い車庫にある車をわざわざ現場状況など下見をして下さり、手数料など発生することなくやってくれたのでよかった。

急な引取依頼（2日後）にも対応してくれました。ほんとに料金がかからないか不安でしたが、心配していたことは全くなく逆に作業する方もテキパキとしていて信頼できるものでした。急な応対でしたが細かに気を使ってもらえてよかったです。

電話での対応が丁寧で、相談しやすい雰囲気でした。作業員の人も笑顔で挨拶をしてくれレッカー作業も素早くしてくれた。

電話の対応がとてもよく、引き渡し日程で迷っていたら、色々提案してくれた上でこちらの都合に合わせてくれました。オペレーターの方も相談しやすく、わかりやすい説明もよかったです。

見積もりにをしてくれた方がこちらの要望に応えてくれ、いろいろ分かりやすく説明をしてくれました。作業員の方も打ち合わせで、積載車への引上げ方法などわかりやすく説明してくれて、作業態度が良かったです。予想以上の対応、とてもスムーズな作業でした。

駐車している場所が狭い道路だったので引取りができるか不安を抱えていましたが、ぎりぎりのところを試行錯誤して引き取っていただき、無料で廃車にできて安心しました。とても感謝しています。

今まで他社さんは査定無しであったが、今回は査定付けて頂いて感謝してます

廃車にする事は急に決まったので、その点では融通をきかせてもらったと思います。欲を言えば、希望日時にぴったりと引取りに来てもらいたかったのが本音でした。買い取り価格は他社と比較して高くサービス面で良かったと思います。

このたびはお世話になりありがとうございました。次の点が改善されればもっとよいかと思います。(1)引取日が第一希望日で通ったかどうかということと引取り担当からの連絡は引取り日の前日になることははっきりご連絡して頂きたかったと思います。(2)書類を引取りドライバーに渡すように言われてそのようにしたのですが、貴社に届くまで1週間程かかっています。これだけかかるのなら直接お送りした方が早いと思います。また、1週間かかることを申込み書に明記して欲しいと思います。