カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、神奈川県でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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この度はお世話になりました。とても古い車で整備も充分では無かったですが、想定よりも高く査定してもらい幸いでした。どの部門の方も応対が丁寧で早かったです。査定の値段も良かったですが、応対が素晴らしかったと思います
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車の廃車の相談から引き取り、その他完了までスムーズに行けたこと。電話の接客応対など丁寧で感謝してます。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
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初めに電話に出たオペレーターが的確でわかりやすく、丁寧で非常に良かった。質問の返答のメールも良かった。入金までは早かったですが、その後がなかなか表示が進まなかった。着金後、税金の返還の流れの案内表示が出たら良かった。
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早くて手間がかからず合理的効率的。信用面が不安だったがオペレーターの対応がこちらに寄り添って安心できたこと、進捗管理のツールがあって安心できた。代金振り込みも1週間ととても早かった。
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申込みしてからすぐに見積り頂きました。写真を送り振込み先も全て速かったような気がします。こちらの納車日も聞き入れて頂き振込みも迅速でした。
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以前にも利用させてもらいましたが、今回も迅速かつ丁寧な対応をしていただきありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
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このようなサービスは初めて利用したのですが一貫してシンプルでかつ確実で、電話対応で話していただいたことが全て最終的に実施され大変信頼できました。
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当サービスを初めて利用しました。最初はネットと電話だけのやり取りに不安もありましたが、電話対応頂いた方の経験有り無しに関わらず、一生懸命さと丁寧さが良く伝わってきたのがとても印象的でした。家族・友人にも良い印象を伝えられそうです。今回、良い売却が出来たと思います。ありがとうございました。
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車の売却は初めてのことで、不安もあったのですが、手続きがスムーズに出来て助かりました。引き取りに来られた業者の男性が、とても親切かつ丁寧な対応で、安心できました。手放すと決めたものの淋しさもあり、長年の愛車がどうなっているのか?気になっていたのですが、売却後のデータ抹消の通知を送っていただき、その後の状況が少し分かることが出来て安堵できました。今回、カーネクストさんに依頼して本当に良かったと思っています。
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カスタムカーでも値段をつけてくれて良かった。またオペレーターの方も分かりやすく説明してくれたので安心して売却できた。また、売却後のフォロー（廃車確認の案内等）があり他にはないサービスを実感できた。