カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、神奈川県でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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不要になった車だったので無料で引き取ってもらえて助かりました。長く動かしていなかったのでどうしようかと思いましたがレッカー代も無料でしてもらえるなんてほんとうにありがたかったです。
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最初にネットで見た他社に問い合せたのですが、引き取りに料金がかかると言われ、御社に電話しました。引き取り料金無料のうえ、買い取り価格までついて、非常に満足です。長年乗っていて愛着があったので気持ちよくやりとりができて良かったです。次回もまた利用したと思いました。
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コールセンターのスタッフの案内や、引取の方の段取りがすごく良く、思っていたよりスムーズに廃車が終わりました。また機会があれば利用したいです。ネットを見て電話でのやりとりだけに不安がありましたが、しっかりと対応して頂いて感謝しています。
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ホームページで０円以上買取とありましたが、実際の見積りもその通りでした。他の会社は書類の手続きなど別途手数料がかかったりしましたがカーネクストさんの見積もりは手数料が一切かからず買取金額から引かれることがなかったので実にわかりやすかったです。ホームページの印象どおりで感心しました。ありがとうございまいた。
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電話対応から良かったし、なにより廃車費用がかからないことが助かりました。実際来てくれた方の対応も良く、とても良心的で、機会があったらまた利用したい。
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書面、メール等での連絡では充分に内容が理解出来ましたが、電話でのご対応は、相手に不用な心配をさせる様な、細かなご配慮が足らない様に感じました。
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コールセンターの方の段取りよく引取りをしてもらえました。お電話口の担当の方も必要書類など的確なアドバイスをしてくれて、さすがプロだと感心しました。ありがとうございました。
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20年近く乗っていた車だったので、当然廃車費用がかかるものと思っていましたが、たまたまネットでみて、レヴューが好印象のものが多かったので、話を聞くだけと思い、電話したところ費用がかかるところか、3000円と査定いただいたので車検期限も迫っていたし即決しました。長く持ってた割にはほとんど乗らなかったので、もしかしてどこかでまた活躍してくれればいいなとは思ったけど、引き取りに来てくれた方には「すぐ廃車になります。」といわれ、少しさびしかったですが。申し込んでからはトントンと進み、滞りなく処理できてよかったです。お世話になりました。ありがとうございました。
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気持ちよく仕事をしていただき、面倒なことにもしっかりとした対応に関心しました。今後も機会がありましたら、是非ともお願いしたいと思っています。
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長年置いていた車を処分したく業者を探していましたが、一番丁寧で安心できたためカーネクストさんに頼みました。へんぴなところでも対応していただき、なおかつ全く動かない車を買い取っていただき感謝しています。
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引越で時間がなかった旨を伝えた際、非常に急ぎで対応していただきありがとうございました。わがままな注文も色々としてしまいご迷惑おかけしましたが、無事廃車できてほんとうにありがとうございました。また、廃車の際はおねがいします。
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電話で対応のオペレーターさんがとても対応がよかった。