カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、神奈川県でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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引取り時実家の親に立ち会ってもらいましたが非常に丁寧に対応してくださったらしく、母親が「ほんとに感じがいいドライバーさんだった」と言っていました。ありがとうございました。
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他社と比べて見積もりが早かったことと手続きが簡単だったのでお願いしました。スタッフさんも元気な方ばかりだったので好感が持てましたお願いしてよかったです。
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初めに対応してくれたコールセンターの方は、こちらの意図もよく汲んでもらいましたので、初めて利用した会社でしたが、あまり不安もありませんでした。
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他社と比較し、見積もり提示が迅速でした。説明が適切で丁寧。価格交渉にも、親切に対応してくれました作業スタッフも、時間に正確、作業が丁寧かつ迅速、接客態度もフレンドリーで、大変満足でした。
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廃車にする事は急に決まったので、その点では融通をきかせてもらったと思います。欲を言えば、希望日時にぴったりと引取りに来てもらいたかったのが本音でした。買い取り価格は他社と比較して高くサービス面で良かったと思います。
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見積もり時の電話応対で一番対応が良かったです。