カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、大阪府でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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事故車にも関わらず、見積額を頑張ってくれました。レッカー会社から早く引き取らないと保管料がかかると急かされていたところ、日程の融通もきいてくれました。
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解体になると思っていた車でしたが。思い入れのある車でしたので海外でまだ活躍できると聞いた時はほんとにうれしかったです。他社できいたときはスクラップと言われむっとしましたがカーネクストさんは親身になって話をきいてくれてお願いしてよかったです。
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当方の都合で日程を早めてもらいましたが、受付担当の方が上手いこと都合をつけていただき、可能な限りの調整を行っていただいた。また、金額に関しても他社よりも高額でした。
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見積もりは電話で完了。時間がない人には便利だと思います。不明な点や、要望は相談するとその場で答えが出ました。他社は、担当に確認して連絡をくれる感じで、スピードにも差があったと思います、カーネクストに頼んで良かったです。
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こちらの不手際で引取先の住所を誤ってお伝えしてしまったにも関わらず、変更の電話一本ですぐに訂正した住所に笑顔で来てくださり、大変良い印象を受けました。今回カーネクストさんにお願いして本当によかったです。ありがとうございました。
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最初見積もりの時に、何とかこちらの希望金額に近づけようとしてくださる点が信頼できました。また、当日不要夏タイヤの相談をした時に柔軟に対応してくださりありがたかったです。
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細かく丁寧に説明があり質問に対しても丁寧に対応してもらえてよかったです。再度連絡した際にとりついでくれたオペレーターも感じが良かったので、こちらに決めました。オペレーターの方々の手際のよさに驚き、頼んでよかったです。
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とにかく早くすませたくて、金額が無料だったので、ここに決めました。分からない事や聞きたい事があって、引取の前に何度か確認の電話を入れましたが、丁寧に対応してくれました。
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無料なのに早い日程で取りに来たもらえてたすかりました。また、コールセンターのの方々の声は顔が見えなくても笑顔であることがわかりました！ありがとうございました。次回廃車する際はまた利用したいです！！
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電話対応が良かった。担当でなくても、電話で名前を言うだけで誰でもすぐ対応できるシステムがよかったです。