カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、大阪府でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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初めての廃車で、非常に不安だったのですが、対応して下さったオペレーターの方が元気で、対応も良い方だったので、とても気持ち良く廃車出来ました。また、他社さんと比較して料金が非常に高かったから嬉しかったです。
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他の会社よりも買取価格が高かったのでこちらにお願いしました。面倒な廃車手続きも無料でやってもらえてよかったです。ありがとうございました。また機会があれば利用すると思います。
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こちらのミスで、返信書類をなかなか受け取れずにご迷惑おかけしたのに、オペレーターさんの対応も親切で丁寧かつ迅速で感謝しています。ありがとうございました。また利用します。
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思っていた以上に買取価格もよく、廃車にかかる費用も無料でとても良かったです。オペレーターの対応がとてもわかりやすく、スムーズに廃車ができました。検索したらすぐでてきて探しやすいです。
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廃車にかかる費用が無料で助かりました。クオカード等のサービスもあり、オペレーターの対応が良く、車検証がないことに気づいても電話連絡でスムーズに対応して頂きました。
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廃車の手続きに必要な書類などの説明も分かりやすく無料で手続きをしてもらえて助かりました。大変対応が良かったです。オペレーターの説明も分かりやすく、引取り時の対応もスムーズでよかったと思います。
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オペレーターの対応が良く、他社よりも信頼できると感じたのでお願いしました。手続きに必要な書類などの知識がなかったのですが、説明も分かりやすく無料で手続きをしてもらえて助かりました。
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事故した車だったが、買取価格が高かったので依頼した。全体的にスムーズに進んだが、車引き取りの後の流れが不明瞭で振込に関して少し不安を感じた。その点、分かりやすくして欲しい。
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祝日の午前中の時間指定しての引き取りに対応してくれる業者を探していたところカーネクストさんが見つかりましたのでお願いしました。指摘点としては担当がよく変わるような気がしてちょっと不安になったけど、その都度丁寧だったので問題ありません。
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この度はお世話になりました。ボロボロの車でディーラには処分費用がかかると言われましたが、カーネクストさんでは買取していただき本当に感謝しています。次回も宜しくお願い致します。
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検索して一番最初に見つけ、ホームページの内容が一番充実していたので頼みました。他社にも問い合わせしましたが、カーネクストさんが圧倒的に信頼できる会社だと思います。これからも良いところを続けていってほしいと思います。
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電話対応から丁寧な対応であった。引取の数日前にバッテリーがあがっている事に気付き伝えたところ、引き取り料金などはかからず契約時通りの条件にて引取りに来てもらえた。電話対応の方も誠実で引取り担当の方も丁寧で、言葉づかいも丁寧だったので好感度は非常に高い。知人に紹介できるレベルでした。
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廃車と一緒に、冬用のスタットレスタイヤやバンパーなどの不要なパーツも一緒に引取してもらえたので良かったです。また、コールセンターの方の対応も非常に良く、説明も分かりやすかったので満足しています。良かった点をあげたらきりがない位満足です。スタッフの教育を徹底していると感じました。
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事故車にも関わらず、見積額を頑張ってくれました。レッカー会社から早く引き取らないと保管料がかかると急かされていたところ、日程の融通もきいてくれました。
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この度はありがとうございました。何事も無く無事に廃車に出来ました。対応して頂いた女性の方の説明が非常にわかりやすく、安心して手放すことが出来ました。この後車は海外に行くとのことですが、愛着のある車ですのでどうぞ宜しくお願い致します。