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カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、大阪府でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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大阪府豊能郡豊能町のお客様
総合満足度
5.0
電話対応から丁寧な対応であった。引取の数日前にバッテリーがあがっている事に気付き伝えたところ、引き取り料金などはかからず契約時通りの条件にて引取りに来てもらえた。電話対応の方も誠実で引取り担当の方も丁寧で、言葉づかいも丁寧だったので好感度は非常に高い。知人に紹介できるレベルでした。
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大阪府大阪市西成区のお客様
廃車と一緒に、冬用のスタットレスタイヤやバンパーなどの不要なパーツも一緒に引取してもらえたので良かったです。また、コールセンターの方の対応も非常に良く、説明も分かりやすかったので満足しています。良かった点をあげたらきりがない位満足です。スタッフの教育を徹底していると感じました。
事故した車だったが、買取価格が高かったので依頼した。全体的にスムーズに進んだが、車引き取りの後の流れが不明瞭で振込に関して少し不安を感じた。その点、分かりやすくして欲しい。
大阪府交野市のお客様
祝日の午前中の時間指定しての引き取りに対応してくれる業者を探していたところカーネクストさんが見つかりましたのでお願いしました。指摘点としては担当がよく変わるような気がしてちょっと不安になったけど、その都度丁寧だったので問題ありません。
大阪府大阪市福島区のお客様
車が故障してから一週間ほど、何も進展なく整備工場さんからは早く持って行って欲しいとせかされていたところ翌日の引き取りに対応してくれてありがとうございました。レッカーでの引取や廃車に関わる手続き費用もすべて無料だったので安心しました。整備工場さんまでは有料でレッカーしたので、もっと早くカーネクストさんのことを知っていれば良いと思いました。
大阪府堺市南区のお客様
年末も近く即金での取引を希望していたので、カーネクストの即金サービスを利用できたことによってお願いしました。買取額も高かったので満足しています。ありがとうございました。
大阪府堺市のお客様
土日祝での引取に対応していることは助かる。時間指定ができることもありがたい。買取価格が高ければもっと良い。
大阪府高石市のお客様
引き取り担当の方の感じがとてもよく、こちらの要望にも嫌な顔一つしないで一つ返事で対応をして下さいました。帰り際も良いお年を、など気持ちの良い挨拶でした。機会がございましたら又お願いしたいと思っております。本当にありがとうございました。
大阪府大阪市天王寺区のお客様
電話で見積もりをお願いしましたが、細かく教えてもらえて丁寧な対応でした。ナビは最近購入したものだったので、次の車を購入した際につけたいと思い取外しをお願いしたところ快く受け入れてくださったのでうれしかったです。ありがとうございました。
大阪府四條畷市のお客様
100点です。何も言う事はありません。
電話対応から丁寧な対応であった。引取の数日前にバッテリーがあがっている事に気付き伝えたところ、引き取り料金などはかからず契約時通りの条件にて引取りに来てもらえた。電話対応の方も誠実で引取り担当の方も丁寧で、言葉づかいも丁寧だったので好感度は非常に高い。知人に紹介できるレベルでした。