カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、大阪府でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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初めての廃車で、非常に不安だったのですが、対応して下さったオペレーターの方が元気で、対応も良い方だったので、とても気持ち良く廃車出来ました。また、他社さんと比較して料金が非常に高かったから嬉しかったです。
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この度はありがとうございました。何事も無く無事に廃車に出来ました。対応して頂いた女性の方の説明が非常にわかりやすく、安心して手放すことが出来ました。この後車は海外に行くとのことですが、愛着のある車ですのでどうぞ宜しくお願い致します。
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この度はお世話になりました。ボロボロの車でディーラには処分費用がかかると言われましたが、カーネクストさんでは買取していただき本当に感謝しています。次回も宜しくお願い致します。
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検索して一番最初に見つけ、ホームページの内容が一番充実していたので頼みました。他社にも問い合わせしましたが、カーネクストさんが圧倒的に信頼できる会社だと思います。これからも良いところを続けていってほしいと思います。
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電話対応から丁寧な対応であった。引取の数日前にバッテリーがあがっている事に気付き伝えたところ、引き取り料金などはかからず契約時通りの条件にて引取りに来てもらえた。電話対応の方も誠実で引取り担当の方も丁寧で、言葉づかいも丁寧だったので好感度は非常に高い。知人に紹介できるレベルでした。
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廃車と一緒に、冬用のスタットレスタイヤやバンパーなどの不要なパーツも一緒に引取してもらえたので良かったです。また、コールセンターの方の対応も非常に良く、説明も分かりやすかったので満足しています。良かった点をあげたらきりがない位満足です。スタッフの教育を徹底していると感じました。
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事故した車だったが、買取価格が高かったので依頼した。全体的にスムーズに進んだが、車引き取りの後の流れが不明瞭で振込に関して少し不安を感じた。その点、分かりやすくして欲しい。
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祝日の午前中の時間指定しての引き取りに対応してくれる業者を探していたところカーネクストさんが見つかりましたのでお願いしました。指摘点としては担当がよく変わるような気がしてちょっと不安になったけど、その都度丁寧だったので問題ありません。
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車が故障してから一週間ほど、何も進展なく整備工場さんからは早く持って行って欲しいとせかされていたところ翌日の引き取りに対応してくれてありがとうございました。レッカーでの引取や廃車に関わる手続き費用もすべて無料だったので安心しました。整備工場さんまでは有料でレッカーしたので、もっと早くカーネクストさんのことを知っていれば良いと思いました。
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年末も近く即金での取引を希望していたので、カーネクストの即金サービスを利用できたことによってお願いしました。買取額も高かったので満足しています。ありがとうございました。
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引き取り担当の方の感じがとてもよく、こちらの要望にも嫌な顔一つしないで一つ返事で対応をして下さいました。帰り際も良いお年を、など気持ちの良い挨拶でした。機会がございましたら又お願いしたいと思っております。本当にありがとうございました。
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電話で見積もりをお願いしましたが、細かく教えてもらえて丁寧な対応でした。ナビは最近購入したものだったので、次の車を購入した際につけたいと思い取外しをお願いしたところ快く受け入れてくださったのでうれしかったです。ありがとうございました。
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親切に案内頂き、大変感謝しております。担当者様には大変感謝しております。ありがとうございました。