カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
あなたの愛車も今すぐ無料査定！
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引き取りの宇野自工のトラックドライバーさんが、優しく丁寧で、感じがすごく良くて、とても気分が良く引き取りしてもらえました。周りの人にも、すごく良かったといい回ってます(^o^)電話のお姉さんも、マニュアルだけれども、簡潔で安心感があり、良いと思います。廃車なんて人生で多くはないけど、またあれば、お願いしたいと思います。
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成約時のメールに記載された日程より処理が遅く、確認のメールを入れた翌日に慌てて対応されたように見えた。個人情報等入力させるホームページは暗号化した方がよい。引き取りについてはこちらの都合に合わせて頂けたので非常に助かった。
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引取り業者が27だったが、同県内にはなかったのでしょうか？県内に一社は確保していただきたいと思われますが。最も、日程の絡みで同県内業者が一杯だったとも考えられますが。
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コールセンターの方の段取りよく引取りをしてもらえました。お電話口の担当の方も必要書類など的確なアドバイスをしてくれて、さすがプロだと感心しました。ありがとうございました。
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会社のホームページを見たら組織として体制がしっかりしているようなので決めました。実際にスムーズでした。