カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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電話がしつこくかかってきてて毎回その場での即決を迫られると引いてしまう。ネットで口コミを見たら入金が遅いなどの書き込みが多く心配していたが1週間以内の入金だった。指定場所まで引き取りにきてくれて思ったより手続きも簡単で良かった。
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ご連絡した時には動いていた車が、一回目の引き取りの際にバッテリーが上がってしまっており、せっかく来て頂いた業者の方々には大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、お優しい対応をして下さり、大変心が軽くなりました。次回引き取り日の予約などもオペレーターの方が優しく丁寧に、且つ迅速に進めてくださったお陰で、『次はうまく引き取って貰えるんだろうか』といった不安な日々が最小限で済みました。この度は御社を利用して良かったです。本当にありがとうございました。
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次の購入予定が無い為、次回の利用はないが知人から相談があれぼ紹介したい。廃車手続き完了から1ヶ月経っても、当方から照会するまで連絡が無かった点は改善して欲しい。
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初めは疑っていたのですが、対応も誠実で安心してお願いすることができました。動かなくなっているのにも関わらず高い買取額で引き取ってもらい満足しています。
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初めに電話に出たオペレーターが的確でわかりやすく、丁寧で非常に良かった。質問の返答のメールも良かった。入金までは早かったですが、その後がなかなか表示が進まなかった。着金後、税金の返還の流れの案内表示が出たら良かった。
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通話料無料 8:00~22:00 （年中無休）
最短20秒入力完了！
非常に良い対応、処理に尽きる。感謝。