カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
あなたの愛車も今すぐ無料査定！
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今まで下取りにしか出した事がなく、少し不安だったが手間もなくサクサク事が進み呆気ない位簡単に終わって良かった。入金、抹消登録も思っていたより早くて安心した
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本当にどんな車でも買い取ってもらえて嬉しかった。契約する時の対応がわかりやすかった。引き取り後の入金が思ったより早くて助かった。引き取り業者の電話対応と、引き取りに来た人の対応が凄く良かったです。10年乗った愛車と別れるのは涙が止まらなかったけど、カーネクストさんにお任せして、良かったと思います。
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問い合わせから引き取りまでとても迅速丁寧な対応をして頂きました。安心しておまかせ出来ました。振込みもスムーズでしたし、大満足です。又機会があればお願いしようと思います。ありがとうございました。
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手続きが自宅にいてネットのやりとりですみ、車の引き取りもこちらの希望日にきていただけたので、とても助かった。なによりディーラーの下取り価格より、１５万ほど高い金額でとっていただけたので、よかった。最初はほぼネットだけのやりとりで、不安があったが、TVでコマーシャルを観て、信用できると思った。ただ車検証等の書類を送った際、届いたという報告がなかったので、ちょっと不安になった。
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友人の自動車販売店に現車を確認して貰ったところ、「廃車しか選択肢はないんじゃないか」と言われましたので、当初は廃車と考えていました。その後、ダメ元で最後に御社に見積もりを取ってみようと思い立ち、それをお願いしたところ査定額がついたことから売却を決めました。父親の所有車を手続き代行した形でしたが、私が現物の細かい部分までは把握していなかったために査定額をお見積もりいただいた後に査定に影響あると思われる箇所が見つかる流れになりました。それでも査定額には影響しないとのお答えを頂きましたこと、とても有難く思っております。当初問合せから査定を頂くまでのご対応。売却申込手続き。上記の追加情報連絡へのご対応。引取対応に来て頂いたご担当者様。全てにおいて申し分無いご対応を頂きました。本当にありがとうございました。
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お世話になりありがとうございました。不安でしたけど的確な対応をしてくださいまして安心する事が出来ました。他の方が売却を考えておられたら勧めてあげることが出来ると思いました。
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迅速で良かったです。