カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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オペレーターの説明が解かりやすくスムーズに進められた。引き取り業者の方も感じが良く、長期不使用でバッテリー上がりに対しても迅速な対応だった。
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この度は迅速に対応していただきありがとうございました。やはり大手さん特にカーネクストさんは素晴らしいと今回実感しました。本当にありがとうございました。また機会がある際は宜しくお願い致します。
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このようなサービスは初めて利用したのですが一貫してシンプルでかつ確実で、電話対応で話していただいたことが全て最終的に実施され大変信頼できました。
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事故車の処理で困っていたところ、迅速かつ丁寧にご対応頂き感謝しています。オペレーターの方の対応も温かみがあり、安心できました。また今後ともお世話になることもあるかと思いますが、よろしくお願い致します。
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分かりやすく丁寧な対応で、初めてで分からないことばかりでしたが早く売却できたので良かったです。車検証と自賠責が手元になかったのですが引き取り業者さんが送ってくださったりと、とても融通が利いてスムーズに進んでとても良かったです。ありがとうございました。