カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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お世話になりありがとうございました。不安でしたけど的確な対応をしてくださいまして安心する事が出来ました。他の方が売却を考えておられたら勧めてあげることが出来ると思いました。
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webから簡単に申し込め、すぐに電話で確認して取引が成立できた。引き渡し当日も業者からの電話で時間指定してその時間通りに来てくれ、他の予定に影響がなく助かった。ありがとうございました。
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電話オペレーターの方、引取業者（盛岡市）の方、引取価格、事務手続き方法等々、完璧な対応でした。特筆するのは、盛岡からお見えになった引取業者さんの神対応でした。
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とにかく、ネットで申込んでからの対応が迅速、そして丁寧で理解しやすい。引取業者も丁寧でした。また機会が有りましたら、お世話になりますし、紹介したいです。
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初めて利用しましたが、問い合わせした時の対応も良く満足出来ました。ログインして進歩状況を確認出来るので安心感もありました。ありがとうございました。
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友人の自動車販売店に現車を確認して貰ったところ、「廃車しか選択肢はないんじゃないか」と言われましたので、当初は廃車と考えていました。その後、ダメ元で最後に御社に見積もりを取ってみようと思い立ち、それをお願いしたところ査定額がついたことから売却を決めました。父親の所有車を手続き代行した形でしたが、私が現物の細かい部分までは把握していなかったために査定額をお見積もりいただいた後に査定に影響あると思われる箇所が見つかる流れになりました。それでも査定額には影響しないとのお答えを頂きましたこと、とても有難く思っております。当初問合せから査定を頂くまでのご対応。売却申込手続き。上記の追加情報連絡へのご対応。引取対応に来て頂いたご担当者様。全てにおいて申し分無いご対応を頂きました。本当にありがとうございました。