カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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申し込みからのSMSでのやり取りがスムーズでメールでの問合せの対応も早く、電話での対応も素晴らしく、利用させていただき良かったと感じています。
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全てがスムーズで大変満足しています。しかも車内に忘れ物があったのですが、すぐに対応していただき、元払いで発送していただきました。感謝しかありません。
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初めてのマイカーを手放すということで、ナンバーを受け取りたいことや、一時抹消手続きも初めてだったので、基本的なことかもしれないことを聞いたら丁寧に教えてくれたことで、凄く安心してお願いできました。次の車も手放す時はぜひお願いしたいと思っています。
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査定のやり取りがあっさりしていて面倒臭くなかったので良かった。入金額が査定通りで入金も早く良かった。