カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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迅速かつ簡潔明瞭、丁寧な対応して下さり、終始安心して手続きを進めることができた。感謝。廃車を検討している人があれば、紹介したい。貴社のご隆昌ご発展をお祈り申し上げます。
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オペレーターの方の対応や廃車までの流れがネットで確認でき、安心できました。アポの約束を守らないなど、いい加減な対応の業者もある中、信頼できました。
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迅速な対応でとてもよかったですが契約して引き取ってもらうまで1週間以上かかるのは正直しんどかった。まあオペレーターさんと引き取り業者さんも対応よかったので次回も機会あれば利用させていただきます。
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大変お世話になりました。売却から引取までの手続きの手順の迅速さには、安心してお任せすることが出来ました。本当に有難うございました。私は、高齢で数年後には免許証を返納する予定であり、、その際には再度お願い出来たらと考えているところでございます。その節はどうかよろしくお願いいたします。
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他社では引き取り価格がゼロばかりで嘆いていたところ、グレードを訊かれ不動車でも値が付いたのでこちらにおまかせしました。プレビュー記事では散々な評価が多くて不安でしたが、メールや電話応対もとても丁寧でした、引き取り業者は県内でも名が知れていた所で対応もすごく良かったです。振り込み日も知らせてくれ、噂と全然違ってました。気持ちの良い取引きさせてもらいました。
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走行距離17万キロ傷有りの車に値段をつけて頂いたことにまず驚き、オペレーターさんの対応もとても丁寧で安心して取引きさせて頂きました。次の機会があれば必ずまたお願いします！ありがとうございました。
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オペレーターの方の対応が非常にサワヤカで信頼できると思ってました。特に女性の方々が、こちらが不安でいる時、女性らしさ。物腰の、柔らかさで、私は助かりました。
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カーネクストさんの前に2社査定にだしてました。納得いく価格じゃなかったのでダメ元でカーネクストさんに査定お願いしました。まさかの電話だけでサクッと査定が終わるというのにビックリしましたが、オペレーターさんの対応も良く最初に出た金額よりも納得いく金額を出してくださったので感謝です！ありがとうございました。引取りの業者さんも話しやすい方でした。ぜひ周りにススメたいと思いました。本当にありがとうございました。
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通話料無料 8:00~22:00 （年中無休）
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とても親切で 丁寧だと思いました。最終的に廃車手続きに必要な書類が 全国版と言われていたにもかかわらず 車屋さんが県内版で送った書類のやり取りを カーネクストさんで して頂き 本当に助かりました。ありがとうございました。最初は 本当に廃車の車を買ってもらえるなんて うさんくさい。って思っていましたが 今日 しっかり 契約した金額を入金して頂きました。電話で何度か 連絡を取ったりもしましたが その度に 受け答えが 親切 丁寧で 安心できました。本当に お世話になりました。また 何かの時には 利用させて下さい。