カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
あなたの愛車も今すぐ無料査定！
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オペレーターさんの対応がとても丁寧で解りやすかったです。初めての廃車手続きでしたが的外れっぽい質問にもお答え頂き安心してお願い出来ました。本当にありがとう御座いました
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一度、問い合わせると共有されてて話がスムーズ。システム上、履歴は残ると思うので内容は把握できるだろうけど、スタッフ同士のコミュニケーションも取れてることが伺え、良い印象に感じた。
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電話対応が親切、丁寧でした。入力後、すぐに電話がかかってきたから、迅速な対応だと感じました。他社よりも、3万6千円高く買い取りしていただいて、大変助かりました。
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引き取り、抹消登録等の作業進捗はSMSでよく分かりましたが登録変更完了から買取金額振込までが確認できず振込予定日などが分からないため予定が立てられず、問い合わせメールで確認するしか無かった。振込予定日までわかるようになればもっと安心して取引できると思います。
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オペレーターの女性が、１つ１つ丁寧に説明してくれて、質問にも丁寧に答えていただき安心しました。引き取り業者の方も、笑顔で丁寧な対応で気持ち良かったです。
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急な依頼にも関わらず快く引き受けていただき本当に感謝しております。また問い合わせにも迅速に対応してくださりとても助かりました。ありがとうございました。
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通話料無料 8:00~22:00 （年中無休）
最短20秒入力完了！
素早い対応で、車引き取りから入金までとてもスムーズだった。身元確認、銀行振り込み、などもしっかりしていて安心した。こちらも不正なくキチンと処理して欲しいので、手続きがキチンとしている方が安心出来た。利用して良かった。次回も利用したい。