カーネクストの口コミ・評判・お客様の声

カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。

アンケートを書くお客様のイメージ

カーネクストでお車を売却いただいたお客様の声

当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
(集計期間:2021年11月/回答数:1,512件)

カーネクストをご利用いただいた満足度

オペレーター満足度91.9%
  • 非常に良かった

    48.9%

  • 良かった

    43.0%

  • どちらともいえない

    6.2%

  • 良くなかった

    1.0%

  • 悪かった

    0.9%

引取業者満足度86.8%
  • 非常に良かった

    44.6%

  • 良かった

    42.2%

  • どちらともいえない

    10.5%

  • 良くなかった

    1.8%

  • 悪かった

    0.9%

カーネクストをお選びいただいた理由

(集計期間:2021年10月~2023年3月/回答数:31,168件)

期待以上41% 満足35% やや満足19%

カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。

あなたの愛車も今すぐ無料査定!

査定依頼はこちらから

お客様の声 全3,359件

3,359件中401~420件目を表示

お客様

大阪府 千早赤阪村 のお客様

総合満足度

4.5

対応も早く丁寧で良かった。

詳しく見る

お客様

奈良県 天理市 のお客様

総合満足度

4.5

日時の希望も聞いていただきありがとうございました。また引き取りの方も丁寧でした。書類も見本が分かりやすくて良かったです。

詳しく見る

お客様

京都府 長岡京市 のお客様

総合満足度

5.0

事故による廃車だったので、早急に無料で引き取って頂き、買取り価格まで受け取れ、廃車手続きも迅速にして頂き、ありがとうございます。

詳しく見る

お客様

石川県 金沢市 のお客様

総合満足度

5.0

ネットではネガティブな評価もあったが、対応も良く、支払いも数日で振り込まれたので、大変満足しています。

詳しく見る

お客様

埼玉県 さいたま市 のお客様

総合満足度

5.0

ネットの口コミが良かった。ネット申し込みしてから折り返し電話が早かった。買取価格が他社より4割程度高かった

詳しく見る

お客様

兵庫県 明石市 のお客様

総合満足度

4.0

説明が丁寧で色々対応してくれて助かりました

詳しく見る

お客様

北海道 旭川市 のお客様

総合満足度

5.0

手続きの進行具合が分かりやすく良かった。

詳しく見る

お客様

奈良県 天理市 のお客様

総合満足度

4.5

日時の希望も聞いていただきありがとうございました。また引き取りの方も丁寧でした。書類も見本が分かりやすくて良かったです。

詳しく見る

お客様

滋賀県 湖南市 のお客様

総合満足度

4.5

もっと時間がかかると思っていたが、とてもスムーズに手続きが行えました。入金も早くお願いして良かった。

詳しく見る

お客様

福井県 福井市 のお客様

総合満足度

4.5

早い対応をしていただき感謝しています。

詳しく見る

お客様

滋賀県 栗東市 のお客様

総合満足度

5.0

すべてにおいて迅速な対応、代行サービスなどぜんぶやってもらえたのが良かったです。

詳しく見る

お客様

長崎県 大村市 のお客様

総合満足度

4.5

ネットのみでなく、お電話もあり、高齢者の私でもわかりやすく丁寧に説明があり助かりました

詳しく見る

お客様

福岡県 宗像市 のお客様

総合満足度

4.0

友人にも紹介出来ると感じました。

詳しく見る

お客様

静岡県 静岡市葵区 のお客様

総合満足度

4.0

キーに付けたまま渡してしまったエネキーを後日送付していただいた。その際のサポートセンターの対応が非常に良かった。ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

岡山県 倉敷市 のお客様

総合満足度

4.0

こちらの不手際もあったと思いますが柔軟な対応して頂き助かりました

詳しく見る

お客様

福島県 桑折町 のお客様

総合満足度

5.0

解りやすく丁寧な案内、説明でした。担当者、引き取りに来られた方もとても感じが良かったです。

詳しく見る

お客様

山形県 上山市 のお客様

総合満足度

5.0

迅速な対応に感謝します。

詳しく見る

お客様

和歌山県 紀の川市 のお客様

総合満足度

4.5

買取は初めてでしたがとても簡単で早く、スムーズに進められて良かったと思います。

詳しく見る

お客様

北海道 札幌市 のお客様

総合満足度

4.0

依頼から完了まで、スムーズで難しいところがなかったで安心できました。ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

埼玉県 東松山市 のお客様

総合満足度

4.0

車を処分する中で、スピーディーに処理できて満足しています。

詳しく見る

今すぐ査定を申し込む