カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
あなたの愛車も今すぐ無料査定！
全5,409件中5,001～5,020件目を表示
繁忙期だということでどこに電話しても買取金額がつきませんでしたがカーネクストさんはさんは、よく話を聞いてくれて、価格も頑張っていただきました。何よりも、長年使ってきた思い出の車でしたので少しでも価値がつくことはとてもうれしかったです、引取当日も廃車なのに運び方も丁寧だったので最後まで気遣ってもらえて満足しています。
詳しく見る
見積金額のメールを送ってもらった際、返信が非常に早くて、信頼性が高いと感じた。また、日時の融通もきいたので価格面だけではなく対応品質も満足でした。いい会社さんに出会えてよかったです！
詳しく見る
事故車にも関わらず、見積額を頑張ってくれました。レッカー会社から早く引き取らないと保管料がかかると急かされていたところ、日程の融通もきいてくれました。
詳しく見る
早い、スムーズ、買取価格が高い！！購入したディーラーさんに下取りをお願いする予定でしたが買取金額がとても高かったので急遽お願いすることになりました。とても満足しています。ありがとうございました。
詳しく見る
繁忙期で希望日の予約がいっぱいで第二希望で予約を入れていましたが。早めに作業が終わったと連絡を受け、こちらの第一希望日で作業してもらいことができました。気にかけていてくれた担当さんに感謝です。とても感動したので、また機会があれば依頼したいと思う。
詳しく見る
東京都 小笠原村 のお客様
総合満足度
5.0
対応がこまやかで、メールなどにも迅速に対応してくれた。引取のの当日に、家の前の道路が一時通行止めになることが分かった際にも、臨機応変な対応をしていただいたので助かりました。積載車は大きなトラックだったので心配でしたがさすがプロの仕事でとてもスムーズでした。
詳しく見る
オペレータースタッフの皆さんがとても親切丁寧で気持ちのいい方たちだった。明るくテキパキと対応してくださって、おかげさまで安心してお願いすることができました！
詳しく見る
他社は繁忙期でということもあり廃車料金はかなりの金額が見積りで上がってきた。カーネクストさんは無料だったので探し当てることができてよかったです。期待はしていない部分でしたが引取日程が早かったのは驚きでした。
詳しく見る
本当に親切で「少しでもご希望の金額に近づきたいので・・」とこちらが恐縮するほど調べてくださって感動しました。最終的には、希望金額で売却することができました。担当の方の努力には見積り金額以上のの価値がありました。ありがとうございました。
詳しく見る
電話対応、訪問時の気配りが凄く満足のいくものでした。他社では即決を迫られましたが、カーネクストさんはこちらのペースに合わせてくれました。ETCの取り外しもお願いすることができまたここに依頼したいと思えました。
詳しく見る
なかなか希望金額があわず苦労させてしまいましたが、しっかり対応していただきました。オペレーターの方がいい方で上司の方にかけあってくれ金額を頑張ってあげてくれて助かりました！
詳しく見る
お忙しい時期に希望の日程に作業していただいた事と予算が取れない状況で無料で廃車頂けた事は大変助かりました。また当日の作業も迅速にして下さったので大変ありがたく感謝しております。
詳しく見る
必要事項の説明もしっかりして頂いた。自分で処分しようと思っていた他の車の古いバッテリーやパーツも運んでくれました。大雨にも関わらず、笑顔で仕事をされてました。ありがとうございました。
詳しく見る
電話受付の方の対応がとてもよかった。とても親身に相談に乗ってくれた。ナビの取り外しも他車には断られたがカーネクストさんは快く引き受けてくれました。
詳しく見る
通話料無料 8:00~22:00 （年中無休）
最短20秒入力完了！
前回はディーラーに下取りをお願いしていましたが、今回は出先での故障でしたので急遽お願いしました・。見積もりは電話のみでした。それでも下取りよりかなり高かったので、即契約しました。見積もり時に気づかす伝えなかった傷もありましたが、減額されることもなかったのでありがたかったです。