カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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電話するタイミングが悪いのか担当の方がいないことが多かったが、応対してくれる別の方も誰でも同じように内容を分かってくれていたので何度も話す手間がかからず済んだ点がよかったです。
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オペレーターの対応で安心して任せられると感じた。引取り担当は提携店ということで、どんな業者がくるのかと思ったがこちらも非常に感じが良く文句の付け所がない。次回もぜひお願いしたいと思う。
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通話料無料 8:00~22:00 （年中無休）
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こちらの書類不備があり、ご迷惑をおかけいたしました。それにもかかわらず丁寧に対応していただき感謝しております。