カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
(集計期間:2021年11月/回答数:1,512件)
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
(集計期間:2021年10月~2023年3月/回答数:31,168件)
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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この度初めて利用させていただきました。何もわからず、お手続きやその後の流れなど面倒な質問を沢山してしまったのですが、オペレーターの方は全てに丁寧に答えて下さいました。又、お車の引き取りの方も、私にお声掛けをしながら車両の確認をしていただき、スムーズに引き渡しが出来ました。お陰様で無事に車が処分でき、安心しています。誠にありがとうございました。
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進捗状況で現在の状況を見られるのが安心できました。表示されていた日数より早く進み、買取から1週間足らずで抹消登録まで全部終了するという迅速な処理に感謝です。
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高齢に加えて、主人の急な入院で業務をたたむことになり、何もわからないでお電話した素人に、親切に対応して頂いたすぐに片付いて、感謝している
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オペレーターの対応や引き取り業者の対応もよくスムーズに取引出来ました。