カーネクストの口コミ・評判・お客様の声

カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。

こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。

カーネクストでお車を売却いただいたお客様の声

当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
(集計期間:2021年11月/回答数:1,512件)

カーネクストをご利用いただいた満足度

オペレーター満足度91.9%
  • 非常に良かった

    48.9%

  • 良かった

    43.0%

  • どちらともいえない

    6.2%

  • 良くなかった

    1.0%

  • 悪かった

    0.9%

引取業者満足度86.8%
  • 非常に良かった

    44.6%

  • 良かった

    42.2%

  • どちらともいえない

    10.5%

  • 良くなかった

    1.8%

  • 悪かった

    0.9%

カーネクストをお選びいただいた理由

(集計期間:2021年10月~2023年3月/回答数:31,168件)

期待以上41% 満足35% やや満足19%

カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。

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お客様の声 全7,458件

全7,458件中601~620件目を表示

お客様

兵庫県 神戸市西区 のお客様

総合満足度

4.0

ありがとうございました。

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お客様

愛知県 岡崎市 のお客様

総合満足度

5.0

長く大切に乗った車でした。客観的に見れば、古い車ですが、オペレーターの方は「長くご活躍された車」と言ってくださり、それがとても嬉しかったです。その一言で売却価格がいくらであろうと、カーネクストさんにお願いしたいと思いました。引き取り業者さんも、時間の融通を利かせてくださったうえ、最後の別れの時間もくださり、とても良い対応をしていただきました。車はオーナーの思い出が詰まったものだと思いますので、そういった思いやりのある対応がとてもありがたかったです。大変満足しております。

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お客様

東京都 八王子市 のお客様

総合満足度

4.0

スムーズに売却できて良かった

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お客様

東京都 府中市 のお客様

総合満足度

4.0

スムーズな対応

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お客様

東京都 新宿区 のお客様

総合満足度

4.0

好印象

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お客様

東京都 江東区 のお客様

総合満足度

5.0

全ての手続きの流れがスムーズでした。

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お客様

岡山県 備前市 のお客様

総合満足度

5.0

早い対応で非常に良かったです

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お客様

東京都 江東区 のお客様

総合満足度

4.5

凄く良い対応で、安心しました。

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お客様

大阪府 四條畷市 のお客様

総合満足度

4.5

特に無いが御縁があれば又お願いしたい。

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お客様

千葉県 佐倉市 のお客様

総合満足度

4.0

不満無しです

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お客様

鹿児島県 鹿児島市 のお客様

総合満足度

5.0

大変、助かりました。

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お客様

青森県 青森市 のお客様

総合満足度

5.0

対応がスムーズだった

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お客様

神奈川県 横須賀市 のお客様

総合満足度

5.0

非常に良かった

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お客様

千葉県 松戸市 のお客様

総合満足度

5.0

引き取りから入金までもスピーディーで良かったと思います。

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お客様

山梨県 南アルプス市 のお客様

総合満足度

5.0

機会が有りましたらまたお願いします。

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お客様

静岡県 三島市 のお客様

総合満足度

3.5

考えていたより、スムーズに、事が進んでいたので、安心感が、あったので良かった。

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お客様

福島県 いわき市 のお客様

総合満足度

5.0

また利用したい

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お客様

兵庫県 福崎町 のお客様

総合満足度

5.0

メッセージでの問い合わせに対し回答が迅速丁寧であった。

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お客様

香川県 綾川町 のお客様

総合満足度

3.5

廃車手続き等ありがとうございました。機会があれば再度ご連絡します。

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お客様

東京都 江戸川区 のお客様

総合満足度

4.0

水没の不動車で、且つ日曜日に電話をして繋がったのが、1社だけだったので、無条件に買取りをお願いした。他社が休業日に営業するのは、とても良いと思う。

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