カーネクストの口コミ・評判・お客様の声

カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。

こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。

カーネクストでお車を売却いただいたお客様の声

当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
(集計期間:2021年11月/回答数:1,512件)

カーネクストをご利用いただいた満足度

オペレーター満足度91.9%
  • 非常に良かった

    48.9%

  • 良かった

    43.0%

  • どちらともいえない

    6.2%

  • 良くなかった

    1.0%

  • 悪かった

    0.9%

引取業者満足度86.8%
  • 非常に良かった

    44.6%

  • 良かった

    42.2%

  • どちらともいえない

    10.5%

  • 良くなかった

    1.8%

  • 悪かった

    0.9%

カーネクストをお選びいただいた理由

(集計期間:2021年10月~2023年3月/回答数:31,168件)

期待以上41% 満足35% やや満足19%

カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。

あなたの愛車も今すぐ無料査定!

査定依頼はこちらから

お客様の声 全5,409件

5,409件中781~800件目を表示

お客様

沖縄県 南風原町 のお客様

総合満足度

4.0

初めての手続きでしたが思った以上に簡単で進捗情報等も確認でき安心出来た。

詳しく見る

お客様

石川県 金沢市 のお客様

総合満足度

5.0

対応がスムーズでよかった。買い取り価格も予想以上でした。

詳しく見る

お客様

千葉県 船橋市 のお客様

総合満足度

4.5

特にないくらい対応は良かったと思う

詳しく見る

お客様

愛知県 一宮市 のお客様

総合満足度

5.0

対応が大変 早く丁寧だった

詳しく見る

お客様

埼玉県 加須市 のお客様

総合満足度

5.0

オペレーターさんの対応が素晴らしかったと思いました。折り返し電話した際に担当者が対応中の為、他の方が休暇引き継いでくれましたが引き継ぎがしっかりされていてとても安心して手続きできました。

詳しく見る

お客様

埼玉県 坂戸市 のお客様

総合満足度

5.0

この度は丁寧なご対応ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

福岡県 宗像市 のお客様

総合満足度

5.0

とてもスピーディーで安心してお願いできました次回はまた考えたいと思います

詳しく見る

お客様

愛知県 名古屋市昭和区 のお客様

総合満足度

5.0

本日5日 入金頂きました。カーネクスト様の素早いご対応に感心しました。今後ともよろしくお願いいたします。

詳しく見る

お客様

東京都 東大和市 のお客様

総合満足度

4.5

素早い対応ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

東京都 葛飾区 のお客様

総合満足度

4.0

またおながいします

詳しく見る

お客様

三重県 鈴鹿市 のお客様

総合満足度

5.0

引き取り業者の方が女性でしたが優しくて良かった。車にも詳しそうでした。書類手続きの連絡が早いのが特に良かった。

詳しく見る

お客様

茨城県 神栖市 のお客様

総合満足度

4.0

スムーズでとても良かったです

詳しく見る

お客様

茨城県 水戸市 のお客様

総合満足度

4.0

対応が早く安心して依頼できた。

詳しく見る

お客様

新潟県 上越市 のお客様

総合満足度

5.0

とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

東京都 三鷹市 のお客様

総合満足度

4.0

値段がつかないと思っていたが、買い取りしていただけたので。

詳しく見る

お客様

北海道 札幌市厚別区 のお客様

総合満足度

5.0

お世話に成りました!

詳しく見る

お客様

兵庫県 西宮市 のお客様

総合満足度

4.5

有難うございました

詳しく見る

お客様

福岡県 鞍手町 のお客様

総合満足度

5.0

オペレーターの女性の方の対応がとてもよく、安心してお任せできました。引取りに来てくださった方もよかったので、機会があればまたお願いしたいです。

詳しく見る

お客様

神奈川県 横須賀市 のお客様

総合満足度

5.0

以前カーオークションの代行でカーネクストに数回問合せをしたことがあり、その時の対応がいい意味であっさりしていたのを覚えていたので問合せした。期待通りしつこくなくしかし親切なオペレーター達により、すんなりやり取りできた。査定は想像以上に高くて驚いた。以前大手中古車販売店に買取でだまされた経験があったので相場を調べてからカーネクストへ問合せしたが、査定0円の車に値段がついたのはさすがに驚いた。また、電話しても待たされることが少ない点も助かった。

詳しく見る

お客様

埼玉県 新座市 のお客様

総合満足度

4.0

引き取りまでスムーズで有り難かったです。

詳しく見る

今すぐ価格をチェック!