みんなの口コミ・評判・お客様の声

カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。

アンケートを書くお客様のイメージ

カーネクストでお車を売却いただいたお客様の声

当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
(集計期間:2021年11月/回答数:1,512件)

カーネクストをご利用いただいた満足度

オペレーター満足度91.9%
  • 非常に良かった

    48.9%

  • 良かった

    43.0%

  • どちらともいえない

    6.2%

  • 良くなかった

    1.0%

  • 悪かった

    0.9%

引取業者満足度86.8%
  • 非常に良かった

    44.6%

  • 良かった

    42.2%

  • どちらともいえない

    10.5%

  • 良くなかった

    1.8%

  • 悪かった

    0.9%

カーネクストをお選びいただいた理由

(集計期間:2021年10月~2023年3月/回答数:31,168件)

期待以上41% 満足35% やや満足19%

カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。

あなたの愛車も今すぐ無料査定!

査定依頼はこちらから

お客様の声 全3,248件

3,248件中881~900件目を表示

お客様

千葉県 八街市 のお客様

総合満足度

5.0

他社に問い合わせたら0円だった査定が5万2千円で御社に買い取っていただくことになり大変ありがたいと思いました。その分知人にも「車売るならカーネクストがいいよ!」と宣伝していこうと思います。ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

宮城県 名取市 のお客様

総合満足度

5.0

今回で3回目なのですが 、過去に問題もなく 安心して任せられます。

詳しく見る

お客様

佐賀県 神埼市 のお客様

総合満足度

3.5

こちらからの質問に丁寧に答えて下さった

詳しく見る

お客様

福島県 二本松市 のお客様

総合満足度

5.0

他社では「買取不可」だったので1万円ててはいえ値段がついたのはありがたかったです。

詳しく見る

お客様

佐賀県 武雄市 のお客様

総合満足度

5.0

今までは、地元で直接転売して、手続きも複雑でしたが、今回初めてネットでの取引で心配もありましたが、引き取り業者様の事前の電話等の対応も良く手続きも簡素で終えたことに感謝します。知人にも是非紹介したいと思います。ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

奈良県 王寺町 のお客様

総合満足度

4.0

対応が早く感謝してます!3月中には無理だと思っていたので!

詳しく見る

お客様

三重県 いなべ市 のお客様

総合満足度

4.5

スマホで車免許証写真とかアップロード したり通帳の口座とかいろいろ入れたりしてすし不安でしたが登録がわかりやすかったのはよかった。また翌日に振込みの連絡がありよかった。

詳しく見る

お客様

埼玉県 加須市 のお客様

総合満足度

5.0

自分は都合で廃車時不在だったのですが、不在でも丁寧な対応で非常に良かった。

詳しく見る

お客様

三重県 伊勢市 のお客様

総合満足度

5.0

初めての事でわからないこと不安な内容など何度か電話したりしましたが丁寧に教えていただきました。ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

茨城県 笠間市 のお客様

総合満足度

5.0

年度末の忙しい時に素早く対応してくださりありがとうございました。気持ち良い取り引きが出来ました。感謝してます。

詳しく見る

お客様

長野県 富士見町 のお客様

総合満足度

5.0

お電話、お引き取り共に、丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。

詳しく見る

お客様

静岡県 伊豆市 のお客様

総合満足度

5.0

オペレーターの対応も良く、その時の処理状況が確認できて安心感があり良かった。

詳しく見る

お客様

千葉県 旭市 のお客様

総合満足度

4.0

面倒な手続きで(所有権解除)お世話になりました

詳しく見る

お客様

大阪府 箕面市 のお客様

総合満足度

5.0

貴社の今後の活躍を楽しみに注目しています。

詳しく見る

お客様

福岡県 大牟田市 のお客様

総合満足度

5.0

対応も良くて、手続きもスムーズに済んでカーネクストを利用して本当に良かったです。ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

徳島県 小松島市 のお客様

総合満足度

4.5

車検が9月までありつつ、廃車手続きする時間もなく困っての貴社に問い合わせを。凄く分かりやすく親切でしたので廃車をおまかせしました。凄く嬉しかったです。お世話になりました。ありがとうございました

詳しく見る

お客様

新潟県 五泉市 のお客様

総合満足度

5.0

今回、初めてカーネクストさんを利用させていただきました。最初の応対から丁寧でしたので、カーネクストさんに決めました。また、利用する事があるようでしたら、お願いします。

詳しく見る

お客様

福井県 敦賀市 のお客様

総合満足度

5.0

オペレーターの人も含めすべてに対応が早く素晴らしく、知人にもお薦めしまた、ご縁が有りましたらご利用させていただきたいと思います、この度は有り難うございました。

詳しく見る

お客様

静岡県 掛川市 のお客様

総合満足度

4.5

初めての経験でしたが、電話での問い合わせにも細かく対応していただきました。また、TV CMやWBCでの画面露出に安心感を覚えました。

詳しく見る

お客様

静岡県 富士宮市 のお客様

総合満足度

5.0

2回目の利用をさせて頂きました。初回利用の際もそうでしたが、手続きが簡素化されており、また迅速かつ丁寧な対応が魅力的でした。廃車費用等の持ち出しも無く感謝しかありません。また機会があれば是非お願いいたします。

詳しく見る

今すぐ査定を申し込む