カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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全てにおいてものすごくスピーディーでした。電話対応の方も無駄なく大変親切な御対応で最後まで安心してお願いできました。書類の作成も誰にでもわかるようになっていたので簡単に記入する事ができ、添付する書類等も事前にお電話でお伺いしていたので書類が到着する前に用意ができ本当に助かりました。気持ちよく安心して廃車する事が出来ました事、感謝の一言です。本当にありがとうございました。
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こちらの不手際で長期間書類を送ることができなかったのにも関わらず丁寧に対応して頂き、申し訳なさと感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。機会があったら周りにも 薦めようと思います。
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引き取り業者の方が、とても親切で感じの良い対応で説明も丁寧でした。交渉等はネットや電話だったので、もしやネット詐欺に遭ってないか最初は少し不安でしたが、引き取り業者の方の説明等により安心してお取引が出来ました。
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オペレーターの対応、引き取り業者の対応が良く査定も早いので、印象が良かったです。