カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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オペレーターのお姉さんも引き取りに来て下さったドライバーの男性もとても親切で安心出来ました。しかも対応も凄く早くてビックリしました。ありがとうございました！
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突然エンジンがかからなくなりディーラーまでレッカーされ、自宅に車を戻せないまま買い取っていただくことになった。ディーラーまで引き取りにいってもらえたのでとても助かった。車を売るのが初めてでわからないことだらけでしたが、SMSを見ることでやらないといけないことや進捗状況が分かりやすく把握することができ安心して取引ができた。
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まず頭に浮かんだS社に問い合わせたところ引き取りを断られ２番目に問い合わせたのがカーネクストさんでした。動かない車だったのですが丁寧に話を聞いてくださり契約に至りました。また引き取り業者さんも丁寧な作業で父の遺した車を大切に運んでいってくださいました。感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。
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通話料無料 8:00~22:00 （年中無休）
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初めて、電話した時の女性の方の対応がよかった。気楽に話せて、安心しました。今回利用させて、頂き、ありがとう御座いました。