カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
あなたの愛車も今すぐ無料査定！
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電話・メールでの回答・対応が迅速で安心して取引させて頂きました。また、買取費の入金も迅速でした。引き取り業者の方も連絡・時間通りの到着で問題なく引き渡しが完了致しました。すべて満足の行く対応でした。大変お世話になりました。
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廃車とか買取とか全く初心者だったので不安でしたが、流れ通り手続きを踏んで行けば出来たのでとても良かった。分からないことは分かりやすく教えて頂けましたし、とても満足しています。ありがとうございました。
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お電話がフリーダイヤル。書類の郵送の際はわざわざ返信用封筒を送ってくれる。新しい車の納車が遅れた際に引き取り日の延期を柔軟にしてくれた 。毎回電話の対応良し 、柔軟、親切。 カーネクストさんにお願いしてほんとに良かったと思ってます。感謝です。知り合いや友人にすすめまくってます笑
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突然エンジンがかからなくなりディーラーまでレッカーされ、自宅に車を戻せないまま買い取っていただくことになった。ディーラーまで引き取りにいってもらえたのでとても助かった。車を売るのが初めてでわからないことだらけでしたが、SMSを見ることでやらないといけないことや進捗状況が分かりやすく把握することができ安心して取引ができた。
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買取価格ももう一社に比べて断然高かったし、自走出来ないのにこちらは何も手出しする事なく引き取ってくれて本当に助かりました。もう一社は大きな道までJAFで出してもらうように言われた