カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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車両の進捗状況が一覧で確認出来て、とても分かりやすく安心出来ました。(写真のアップロード、重要書類の受取及び確認結果、抹消登録完了等の確認)
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夜遅くまで電話対応してくださり、かつ、誰が出ても情報の共有がされており安心して売却できました。丁寧で親切なのでまた、利用したいですし、売却予定の知人には推薦しようと思います。
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テレビCMの印象そのままの簡潔さで申大変素晴らしかったです。申し込みのオペレーターの方、申し込んでいるやメールのやり取りの担当の方、引き取り担当のお二人、すべて対応が良くて最後まで安心のお取り引きでした。今回は3月中に車を引き取っていただかないと重量税や申し込んでいる駐車場の代金も掛かるので、本当に助かりましたし、感謝しております。
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妻が以前何度かカーネクストさんを利用していて早期に対応してくれるからと勧められて半信半疑で依頼したところとてもスムーズな対応で大変助かりました！お世話になりました！
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通話料無料 8:00~22:00 （年中無休）
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慣れればよいけれど、廃車迄の手続きが少し自分自身かかった。具体的には、車の状態を送るさいに、年寄りだとすると、スマホでまず戸惑う感じがする。 入金は、早く、的確で良かった。 一社廃車する時に、地元のスリアール長野さんに電話してみた。 引き取りもスリーアールさんだったので、近心感はあったけれど、今の時代！ネットでいろいろ繋がりがあるんだろうと感じました。 次もお世話になる時は、少しでも値段高く出したいので、カーネクストさんに連絡したいと思います。 いろいろ今回、ありがとうございました。