カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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スムーズに然もスピーデイに事が運んで、なんのトラブルも無く御社の姿勢に感心しました。廃車の書類を郵送した翌日に代金が振り込まれ、速さに感心し御社に電話で入金のお礼の電話をした次第です。知り合いの方に紹介しても安心できると思っています。
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カーネクストの利用は今回で2回目になります。15年近く乗ったプリウスを手放すのは感慨深いものがありました。前回の車と同様に、良いお値段を提示して頂きありがとうございました。
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対応の早さが非常に助かりました。廃車しかないと思っていたのに下取り価格まで提示していただきビックリしました。書類がなかなか揃わずご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
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見積もりから契約成立までスピーディーでした。オペレーターの方のご説明も丁寧でわかりやすく最後まで不安なく売却を進めることが出来ました。無料引き取りで廃車するつもりでしたがまさかの買取額をご提示頂き非常に驚きました。当日車の引き取りの際に遠方から来てくださった方は気さくで雑談を交えながら和やかな空気の中的確な仕事をなされていました。愛車を手放す事となり寂しい気持ちでしたが最終的に良い気持ちで別れることが出来たと思います。長くなりましたが最初から最後まで携わって頂いた方々は非常に素晴らしく思います。また機会があれば是非利用したいと思います。どうもありがとうございました。
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この度はお世話になりました。とても古い車で整備も充分では無かったですが、想定よりも高く査定してもらい幸いでした。どの部門の方も応対が丁寧で早かったです。査定の値段も良かったですが、応対が素晴らしかったと思います
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通話料無料 8:00~22:00 （年中無休）
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オペレーターの方の対応が丁寧で話しやすかったです。進捗状況を都度確認できて安心してお任せできました。長年乗った車を手放すにあたり御社にお願いして良かったと感謝しております。ありがとうございました