カーネクストでは、お車を売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。
こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の売却をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
（集計期間：2021年11月/回答数：1,512件）
カーネクストをご利用いただいた満足度
48.9%
43.0%
6.2%
1.0%
0.9%
44.6%
42.2%
10.5%
1.8%
0.9%
カーネクストをお選びいただいた理由
（集計期間：2021年10月～2023年3月/回答数：31,168件）
カーネクストにお車を売却いただいたお客様からは、売却費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から売却手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、高く買い取ることができます。
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。売却をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。
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ネットでの廃車手続きは始めてですが、スムーズに処理できました。廃車・売却代金の入金を確認いたしました。電話の対応をしてくださった方、ありがとうございました。
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車の廃車の相談から引き取り、その他完了までスムーズに行けたこと。電話の接客応対など丁寧で感謝してます。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
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初めて車を廃車するにあたり、いろいろと不安な点がありましたが、オペレーターの方が丁寧に説明してくださったので、安心してお任せすることができました。また、日程等こちらの希望を最大限にきいてくださり、大変助かりました。引き取り業者の方にも丁寧かつ迅速に作業していただきました。今度またご縁があれば、お願いしたいと思います。
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20年・20万キロ以上使った車で買取というよりは廃車引取りでと思っていたが、嘘かと思うくらいの査定金額を出して頂き、カーネクストさんで買取してもらう事にしました。引っ越しも複数回・本籍も変わっており、準備した書類に心配があったが電話問い合わせにも丁寧に答えて頂き無事売却する運びとなりました。車引取り後、1～2週間位で代金が入金されるとの事でのんびり待っていましたが、ちょうど2週間で当初の査定金額が入金されました。この度はありがとうございました。
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カーネクストに頼んで良かった。