カーネクストの口コミ・評判・お客様の声

カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、アンケートにご協力いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。

アンケートを書くお客様のイメージ

カーネクストでお車を売却いただいたお客様の声

当社にお車を売却いただいたお客様へのアンケート結果
(集計期間:2021年11月/回答数:1,512件)

カーネクストをご利用いただいた満足度

オペレーター満足度91.9%
  • 非常に良かった

    48.9%

  • 良かった

    43.0%

  • どちらともいえない

    6.2%

  • 良くなかった

    1.0%

  • 悪かった

    0.9%

引取業者満足度86.8%
  • 非常に良かった

    44.6%

  • 良かった

    42.2%

  • どちらともいえない

    10.5%

  • 良くなかった

    1.8%

  • 悪かった

    0.9%

カーネクストをお選びいただいた理由

(集計期間:2021年10月~2023年3月/回答数:31,168件)

期待以上41% 満足35% やや満足19%

カーネクストにお車をご売却いただいたお客様からは、廃車費用が無料な点や買取価格、オペレーターの対応などで高い評価をいただいております。
カーネクストでは事故車や不動車など、どんなお車でも引取から廃車手続きまで全て無料で承っております。さらに、国内外に幅広い販路を保有していることで、お車が一番高く売れる販路を選ぶことが可能となり、高価買取を実現しています。また、中古車としての再販が難しいお車も、パーツや鉄資源として再利用することができるため、廃車であっても高く買い取ることができます
カーネクストではオペレーターの対応を含め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。廃車をご検討の方は、ぜひ一度カーネクストまでお問い合わせください。

あなたの愛車も今すぐ無料査定!

査定依頼はこちらから

お客様の声 全3,359件

3,359件中1,581~1,600件目を表示

お客様

新潟県 三条市 のお客様

総合満足度

4.0

どうも有難う御座いました。

詳しく見る

お客様

熊本県 菊陽町 のお客様

総合満足度

4.0

口コミや評判等で、悪い印象がありましたが。電話での対応や問い合わせに丁寧に答えてくれました。ありがとうございます。また、遠方の業者さんの為、心配な部分はあったのですが抹消処理完了や証明の問い合わせなども行ってくれたので嬉しいかったです。

詳しく見る

お客様

山形県 高畠町 のお客様

総合満足度

4.0

ネットにはいろんな意見があって多少不安はあったがが、特に問題もなくスムーズな対応で満足しているはじめて利用する事もあり引渡しから入金まで2~3週間かかると言われてたが多少不安がありましたが問題なく期間内に入金されてたので今回は満足しました

詳しく見る

お客様

奈良県 河合町 のお客様

総合満足度

4.0

この度はありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。

詳しく見る

お客様

埼玉県 蕨市 のお客様

総合満足度

4.0

廃車になるものを買い取っていただけたことに驚くとともにサービス的にも満足しております。ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

奈良県 葛城市 のお客様

総合満足度

4.0

エクシーガから乗り換えの時も、お願いするかもしれん。(5~6年後)その時は又よろしくお願いします。

詳しく見る

お客様

鳥取県 米子市 のお客様

総合満足度

4.0

買取価格つかないと思ってたけど、3000円付いてよかった。

詳しく見る

お客様

山形県 高畠町 のお客様

総合満足度

4.0

急な依頼に対応いただきありがとうございました。進捗がわかるシステムはいいですね。

詳しく見る

お客様

兵庫県 西脇市 のお客様

総合満足度

4.0

素早い対応だったので、安心だった。

詳しく見る

お客様

静岡県 下田市 のお客様

総合満足度

4.0

スピーディーな対応に感謝します。有難うございました

詳しく見る

お客様

長野県 中野市 のお客様

総合満足度

4.0

有難う御座いました。又御縁が有りましたら、宜しくお願い致します。

詳しく見る

お客様

新潟県 糸魚川市 のお客様

総合満足度

4.0

ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

福岡県 柳川市 のお客様

総合満足度

4.0

オペレーターの対応も判り易く、引き取りまでの対応が早く大変助かりました。

詳しく見る

お客様

熊本県 天草市 のお客様

総合満足度

4.0

無料で廃車出来ましては助かりました。

詳しく見る

お客様

福岡県 嘉麻市 のお客様

総合満足度

4.0

依頼から引き取りまで、スムーズに運び大変満足しております。最初に電話を受付して下さったオペレーターさん。実際に車を引き取りに来られた運送業者さん。どちらの方も、素晴らしいご対応を頂きました。本当にありがとうございました。

詳しく見る

お客様

香川県 観音寺市 のお客様

総合満足度

4.0

その都度こまめに連絡をいただき安心できた。

詳しく見る

お客様

和歌山県 御坊市 のお客様

総合満足度

4.0

先日は、スムーズな、お取引きを、ありがとうございました。

詳しく見る

お客様

熊本県 八代市 のお客様

総合満足度

4.0

とあるサイトで振り込みが遅いとかオペレーターの態度が悪いと書いてあったが、全然そんな事なく取り引き、振り込みまで早くて対応も良かった!ありがとうございました

詳しく見る

お客様

京都府 京田辺市 のお客様

総合満足度

4.0

12年前に亡くなった父の遺品の車で、もう、登録から22年で廃車になると思っていたのに車検が1年残っていて、連絡もらった次の使用者が守口市の方で、父もずっと守口に住んでいたので、帰って行ったのにビックリでした!

詳しく見る

お客様

島根県 大田市 のお客様

総合満足度

4.0

車購入が県外で遠かったので車の引き取りが出来なかったためどうしようかと思ってたらネットでカーネクストさんが目に入りその場で必要事項を入力し送信したらすぐに電話がかかってきたので対応も早くまた引き取り日も思ってた日に決まり本当助かりました。車の値段はゼロでしたが廃車代運送代が無料だったのでよかったです。ありがとうございました。

詳しく見る

今すぐ査定を申し込む