カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、埼玉県でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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当初の見積もりより少し高く買い取ってもらえました。アルミホイールなどのオプションで査定額が高くなったことはうれしかったです。引取りの方とコールセンターの方とがおっしゃっている内容が若干異なっていたので、そこを一貫してもらえれば良いと思います。
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廃車の際に自動車税の返金に手続きが何処まで進んでいるのか分からず何度も問い合わせてしまい、また税の払い戻しに何れだけの期間が必要なのか知らせて欲しかった。実質約廃車のから税金の戻し入れまで4ヶ月近く掛かった計算です。
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進行状況(引取~廃車~書類到達)などが、確認できるWEB画面があると、更に安心できるかと思います。メールでご連絡頂いているので、だいたいはわかるのですが、より安心かと思います。
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元々は平日に廃車の引き取りを予定していたが、急きょ日曜日に変更しなければならなくなり、結構ぎりぎりにも関わらず変更に対応して頂きました。ご担当の方、ありがとうございました。
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こちらの都合で少し遅い目の時間に引き取ってもらったのですが、疲れも見せず黙々と引取り作業をしてくださいました。暗かったので少し心配していましたが、ユニックでの吊り上げは見事だったと思います。次回もカーネクストさんにお願いしたいと思いました。ご苦労様でした。
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電話対応が良かったので契約しましたが、買取額や実際の引き取り作業にも満足です。次に廃車をする際にはまた利用させていただきたいです。家族も一緒にいたのですが、家族もぜひ利用したいと言っていました。ありがとうございました。
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この度は大変お世話になりました。ターボエンジンが故障して白煙をはいていましたので、公道を走れる状態ではありませんでした。そんな中引取りを無料でしてもらえ、日曜日の引き取りにも対応して下さり感謝しております。
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評判が良かったので依頼しましたが、引き取り時に即金で対応してもらえるともっと安心できて良いと思います。そのほかは、評判通りで問題もトラブルもなく気持ちよく利用できたので良いサービスだと思いました。
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正直「カーネクスト」という会社名を聞いた事がなったので、最初から最後まで不安がありましたが、コールセンターの担当の方の対応も良く、はじめて取引をする会社だったので細かな説明が信頼できました。買取額が高かったことが決めた理由ですが、それ以外も結果的に満足しています。これからも頑張ってください。
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スタッフの方々の心遣いが伝わり安心して車を売ることができました。3社見積をお願いしましたが、最初の見積の際に、他の2社は他社との比較というより悪口に終始して辟易していました。でもカーネクストさんは自社の強みを話してくれたのと電話口の明るく元気な声で決めました。価格も大切な要素ですが、何より思い入れのある車を気持ちよく引き渡したいというのが第一でしたので、今回のスタッフの皆さんには本当に感謝しています。