カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、東京都でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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廃車にするのは費用がかかると思っていたので、廃車の手続きやレッカー費用などすべて無料でしてもらえて助かりました。手続き中の対応も早く、ていねいでわかりやすかったのでよかったです。
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電話で対応してくれた人が毎回丁寧にわかりやすく説明してくれて安心してお願いできた。引取り時の対応も早くてよかったと思う。次回もまた利用したい。ありがとうございました。
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今回もお世話になりました。迅速で丁寧に対応してもらって満足です。通常の引取より早い引取りの希望にも対応してくれてありがとうございました。また車を処分することがあったらお願いしたいと思います。
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廃車する車両でしたが、引き取りの際も丁寧に扱っていただき、長い間乗って来た者としては、大変うれしく、ありがたかったです。すべての対応も丁寧で、親切でした。ありがとうございました。
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相続案件でしたので面倒かと思いましたが、書類を準備するだけで手続き代行していただけまして助かりました。必要書類も丁寧にご説明いただき、スムーズに行えました。ありがとうございました。
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いくつか他社にも問い合わせましたが、古い車で値段はどこも変わりませんでした。でも、一番説明も丁寧でオペレーターの感じがよかったので決めました。
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エンジン不調で動かすのが不安だったので引き取りに来てもらえて助かりました。オペレーターの女性が詳しく状況を聞いてくれて、業者さんにもきちんと伝わっていたので手早く作業してもらえてよかったです。また廃車するときもよろしくお願いします。
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すべてネットと電話でのやりとりなのではじめは不安がありましたが、担当して下さった方がとても丁寧に説明してくださり安心して頼むことができました。分からないことがあっても根気よく説明してもらえるのは私のように不安がある人には本当に有難いことだと思います。
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大事に乗ってきた車なので、安心してお任せできる方にお願いしたいと思っていましたので、買い取り価格ももちろんですが、なによりオペレーターの方の対応が素晴らしかったのが決め手になりました。
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廃車に対する知識が全くありませんでしたが、オペレーターの女性が非常に丁寧に対応してくださった事が決め手でした。次回もぜひ利用させていただきたいと思っています。
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いろいろありがとうございました。愛車を手放すのは、やはりかなり悲しい気持ちになりますね。引き取り業者さんが、あっけなく積載して運搬していった後ろ姿は寂しかったです。今頃、スクラップになっているのか…、カーオークションに行ってるのか？複雑な心境ですね～。
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返信書類をなかなか受け取れずにご迷惑おかけしました。オペレーターさんの対応も丁寧でよく、安心してお願いできました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。