カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、東京都でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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東京都 三宅村 のお客様
総合満足度
5.0
オペレーターの方が親切だったのでわからない事があるたびにコールセンターに問い合わせをしたのですが、丁寧に対応して頂けて助かりました。インターネットと電話のみですが、安心してやり取りができました。ありがとうございます。次回もまた是非お願いしたいと思います。
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できるだけ早く廃車をしたかったので、日程を合わせて頂いたのは非常にありがたかったです。また、廃車というと費用がかかるものとばかり思っていましたが、廃車にかかる費用が何もかもが完全に無料という点が安心できた事でしたので依頼を決めました。迅速で明確なご対応、ありがとうございました。
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買取金額も重要ですが、他社だと廃車にかかる手続き代行費用がかかったり、バッテリー上がりなどの不動車に関しては別途料金がかかったりと、不安な料金設定でしたが、カーネクストさんは「何もかもが一切費用はかかりません」と言い切って頂いたことが一番良かったと思います。コールセンターの担当の方も良い対応で気持ちよく廃車にする事ができません。
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気持ちよく仕事をしていただき、面倒なことにもしっかりとした対応に関心しました。今後も機会がありましたら、是非ともお願いしたいと思っています。
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６０年間無事故で車に乗れたのを感謝し車人生を終わりました。ＭＡＺＤＡで車を40年間作りました。色々お世話になりました。唯一つ不便になりました、有難うございました。
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長い間乗った車でしたが、ほとんど乗らなくなってしまい手放すことにしました。しかし、いろんな会社に問い合わせ、解体されると聞くと非常に胸が痛くなり、解体されるならこのまま置いといてもいいかなとも思っていました。でもカーネクストさんで話を聞くと海外での需要があり再利用していただけるとのことで非常に嬉しく、お任せすることにしました。私達の車に次の生きる道を与えて下さり本当にありがとうございました。もう車を買うことはないと思いますが、同じような方がカーネクストさんに出会うことを願っております。
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引越のため、車を処分したく利用致しました。車検が過ぎた後でも無料で自宅まで引取に来ていただき感謝しております。書類を揃えるだけで自宅で全て完結したので引越し前で時間がない状況でも買い取っていただけるサービスは非常に助かりました。対応もスムーズでわかりやすかったです。この度はありがとうございました。
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東京都 利島村 のお客様
総合満足度
5.0
故障し動かない車でも無料でレッカーしてくれて助かりました。レッカーも結構高い金額なので大満足です。また、結構古い上に事故した状態の車でも買い取ってもくれたのでとても良かったです。事故しないよう気をつけますが、事故した際は宜しくお願い致します。
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駐車場の契約が迫っており、大家から早く撤去するように言われていたので迅速に対応してくださり非常に感謝しております。抹消もその月内でしていただき、還付金もちょっと多く戻ってくるとのことなので大変助かりました。もう少し高く買い取っていただけると嬉しいですが、今回はスピード重視だったため満足です。
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オペレーターの方、引取りの方がとても親切で丁寧に対応いただきありがとうございました。気持ちの良いやりとりができました。初めての廃車でしたが手続きなどすべてお任せできたので、大変助かりました。次回もお願いしたいと思います。