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カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、神奈川県でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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神奈川県小田原市のお客様
総合満足度
5.0
最初にネットで見た他社に問い合せたのですが、引き取りに料金がかかると言われ、御社に電話しました。引き取り料金無料のうえ、買い取り価格までついて、非常に満足です。長年乗っていて愛着があったので気持ちよくやりとりができて良かったです。次回もまた利用したと思いました。
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神奈川県逗子市のお客様
コールセンターのスタッフの案内や、引取の方の段取りがすごく良く、思っていたよりスムーズに廃車が終わりました。また機会があれば利用したいです。ネットを見て電話でのやりとりだけに不安がありましたが、しっかりと対応して頂いて感謝しています。
神奈川県厚木市のお客様
ホームページで0円以上買取とありましたが、実際の見積りもその通りでした。他の会社は書類の手続きなど別途手数料がかかったりしましたがカーネクストさんの見積もりは手数料が一切かからず買取金額から引かれることがなかったので実にわかりやすかったです。ホームページの印象どおりで感心しました。ありがとうございまいた。
神奈川県横浜市栄区のお客様
電話対応から良かったし、なにより廃車費用がかからないことが助かりました。実際来てくれた方の対応も良く、とても良心的で、機会があったらまた利用したい。
神奈川県足柄上郡松田町のお客様
電話のみの取引ということに不安があったが、毎回電話対応が丁寧で分かりやすく安心できた
神奈川県足柄上郡中井町のお客様
迅速かつ丁寧な対応で満足のいく取引をさせていただきました。ありがとうございました。
神奈川県横浜市磯子区のお客様
書面、メール等での連絡では充分に内容が理解出来ましたが、電話でのご対応は、相手に不用な心配をさせる様な、細かなご配慮が足らない様に感じました。
神奈川県横浜市神奈川区のお客様
オペレーターが度々変わりましたが、しっかり前回の話が伝わっており対応が良かったです。夜も電話が繋がり安心できました。
神奈川県綾瀬市のお客様
コールセンターの方の段取りよく引取りをしてもらえました。お電話口の担当の方も必要書類など的確なアドバイスをしてくれて、さすがプロだと感心しました。ありがとうございました。
神奈川県横浜市保土ケ谷区のお客様
問い合わせ後の返信が早く、オペレーターの方も丁寧な方で良かったです。思っていたよりも早く引き取りして頂けたので助かりました。
最初にネットで見た他社に問い合せたのですが、引き取りに料金がかかると言われ、御社に電話しました。引き取り料金無料のうえ、買い取り価格までついて、非常に満足です。長年乗っていて愛着があったので気持ちよくやりとりができて良かったです。次回もまた利用したと思いました。