カーネクストでは、お車をご売却いただいたお客様にアンケートを実施し、日々サービスの向上に役立てています。こちらでは、神奈川県でカーネクストをご利用いただいたお客様からのリアルな声を掲載していますので、お車の廃車をご検討の方は、ぜひ参考にしてみてください。
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他社と比較し、見積もり提示が迅速でした。説明が適切で丁寧。価格交渉にも、親切に対応してくれました作業スタッフも、時間に正確、作業が丁寧かつ迅速、接客態度もフレンドリーで、大変満足でした。
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もともと午後の引取でアバウトで、来る時間がよめなかったが前日には電話で到着する時間を知らせてくれたことが良かった。そして作業員の対応が非常に素晴らしく、短時間で引き渡しを終えることができた。
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オペレータさんの気遣いがこまやかでした。不明な点がないかなど、細かく確認して頂けた。見積もりも素早く行ってくれた。こまめに電話での連絡もあった。
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当初は複数社みてから決めようと思っていましたが、最初に見積もりを出していただいたカーネクストさんが大変良かったので、こちらの業者さんに即決しました。希望時間にきちっと来てくれるのもプロ意識をかんじました。
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オペレーターの方の対応、しゃべり方、どれをとっても素晴らしかったです。狭い車庫にある車をわざわざ現場状況など下見をして下さり、手数料など発生することなくやってくれたのでよかった。
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急な引取依頼（2日後）にも対応してくれました。ほんとに料金がかからないか不安でしたが、心配していたことは全くなく逆に作業する方もテキパキとしていて信頼できるものでした。急な応対でしたが細かに気を使ってもらえてよかったです。
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電話の対応がとてもよく、引き渡し日程で迷っていたら、色々提案してくれた上でこちらの都合に合わせてくれました。オペレーターの方も相談しやすく、わかりやすい説明もよかったです。
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見積もりにをしてくれた方がこちらの要望に応えてくれ、いろいろ分かりやすく説明をしてくれました。作業員の方も打ち合わせで、積載車への引上げ方法などわかりやすく説明してくれて、作業態度が良かったです。予想以上の対応、とてもスムーズな作業でした。
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駐車している場所が狭い道路だったので引取りができるか不安を抱えていましたが、ぎりぎりのところを試行錯誤して引き取っていただき、無料で廃車にできて安心しました。とても感謝しています。
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廃車にする事は急に決まったので、その点では融通をきかせてもらったと思います。欲を言えば、希望日時にぴったりと引取りに来てもらいたかったのが本音でした。買い取り価格は他社と比較して高くサービス面で良かったと思います。
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『親切・丁寧・スピーティ』な対応で、しかもかなり高 くしてもらえて、とても良かったので言うことなしです！次回も是非利用したいと思います。